北京大學(xué)第一醫院兒科主任姜玉武至今還記得,他給一個(gè)普通患者很認真地看完病以后,這位患者又拿出了10個(gè)在不同醫院看過(guò)的病歷本對他說(shuō):姜大夫,您說(shuō)的和一個(gè)大夫說(shuō)的一樣,但是和另外幾個(gè)大夫都不一樣,我應該相信誰(shuí)?”姜玉武感慨道:在兒科,這種浪費資源的現象非常嚴重,一個(gè)病人反復看10位醫生,就意味著(zhù)他占用了其他9個(gè)病人的醫生資源?!?月3日《中國青年報》)
同一個(gè)患者,同一種病癥,竟然先后看過(guò)十幾個(gè)醫生,這樣的例子,也許比較極端,但是在現實(shí)中,患者在這家醫院檢查完又去其他醫院做同樣的檢查,在這家醫院看完醫生又去另外的醫院看醫生,這種情況卻很常見(jiàn)。我們買(mǎi)東西的時(shí)候都喜歡“貨比三家”,目的是買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品,但是去醫院看醫生也“貨比三家”,甚至是“貨比十家”,卻未必是一件好事。
從醫生角度來(lái)說(shuō),看病“貨比三家”的確有占用資源之嫌,但站在患者角度,這種心情又可以理解??床≈韵萑搿柏洷热摇钡睦Ь?說(shuō)到底背后仍舊是醫患不信任的老問(wèn)題。雖然同樣一種疾病,治療方案有可能完全不同,但在醫療知識闕如的患者眼中,很容易被誤認為存在醫療專(zhuān)業(yè)度甚至是醫德問(wèn)題。打破這種僵局,除了彌合醫患信任,還有必要加強信息溝通,講得清楚了,自然就不會(huì )有擔憂(yōu)。
如果是一時(shí)無(wú)法確診的疑難雜癥,患者多看幾家醫院、多瞧幾位醫生,還是可以理解的,但是很多普通的疾病,患者去了三甲醫院,看了權威的專(zhuān)家,卻仍舊不放心,這背后的原因就很值得深思了。
究其原因,筆者認為一方面是患者對自身的疾病過(guò)于擔憂(yōu)和焦慮。另一方面,則是患者對醫生和醫院缺乏信任,一旦兩個(gè)或者是多個(gè)醫生給出的結論不一致,患者就更加擔心和焦慮,急于去“另尋高明”。而要避免和消除這種現象,除了需要患者理性看待疾病,理性看病之外,更需要醫生方面有所作為——盡可能與患者進(jìn)行溝通,使用通俗而標準的語(yǔ)言把患者的疾病講明白、講透徹,讓患者清楚地知道并且了解自己的病情。(李媛)
責任編輯:張茜