臨汾新聞網(wǎng)訊 這世界的美好都來(lái)源于堅持。堅持一天容易,堅持一月也不難,難的是堅持一年,郭小安,為了把家鄉的蘋(píng)果打向首都市場(chǎng),四十多歲的他,來(lái)到北京城己苦苦的打拚了8年,水果是易損耗品,水果的利潤空間又很小,競爭異常慘烈。在北京干事創(chuàng )業(yè)需要承擔高昂的房租、配送費、冷庫費、人力費、宣傳費等,可想而知,這8年有多少艱難困苦,有多少酸甜苦辣。但他依然信念堅定,干勁十足,這一切,源于對吉縣蘋(píng)果隰縣玉露香梨品質(zhì)的自信,對家鄉人民的深厚情懷,他始終目標堅定:一定要把吉縣蘋(píng)果隰縣玉露香梨打造成中國的知名品牌,正是有了這個(gè)信仰,有了這個(gè)精神力量,他才熬過(guò)2000多個(gè)日日夜夜,面對未來(lái),他還是那句話(huà):堅守品質(zhì),相信時(shí)間的力量。
雄心萬(wàn)丈做品牌
一路拼搏一路歌
2011年2月,郭小安只身一人進(jìn)京,對北京的水果市場(chǎng)和山西特產(chǎn)做了調查,得出的結論是:原生態(tài)純天然無(wú)公害綠色有機食品越來(lái)越受消費者青睞,有著(zhù)巨大的市場(chǎng)需求,吉縣蘋(píng)果、隰縣玉露香梨完全能成為繼汾酒、陳醋之后山西的強勢品牌,他為自己的人生做出了一項重要抉擇?:走向市場(chǎng),把吉縣壺口蘋(píng)果做成中國的名牌產(chǎn)品,把隰縣玉露香梨打造成世界級品牌。
???沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)雨的成功,不是真正的成功。面對當前經(jīng)濟下行、市場(chǎng)疲軟帶來(lái)的壓力,面對高端特色禮品雪上加霜的現實(shí),加上京城高昂的創(chuàng )業(yè)成本,困難一個(gè)又一個(gè)接踵而來(lái),當初“華麗轉身”時(shí),他沒(méi)有給自己留后路,也許就是為了遇到困難時(shí)能用肩膀死死扛住。永不放棄,永不服輸。郭小安,8年如一日,帶領(lǐng)他的團隊通過(guò)多種舉措,擴大臨汾品牌的知名度,提高影響力;借助別的品牌的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),進(jìn)入高端市場(chǎng),想方設法開(kāi)辟各種銷(xiāo)售渠道。他們白天扛著(zhù)蘋(píng)果擠公交,坐地鐵,進(jìn)社區,跑市場(chǎng),穿梭于陌生的北京大街小巷,晚上開(kāi)會(huì )研究總結經(jīng)驗,精誠所至,金石為開(kāi)。如今,吉縣蘋(píng)果、隰縣玉露香梨成為繼汾酒、陳醋后,山西兩塊響亮品牌!也成為咱臨汾人乃至山西人在北京訪(fǎng)親拜友、商務(wù)往來(lái)、公務(wù)活動(dòng)的首選。隨著(zhù)購物方式的多元化,一批以吉縣蘋(píng)果、隰縣玉露香梨為代表的臨汾名優(yōu)特產(chǎn),迅速實(shí)現了由高端禮品向大眾化消費的轉型。在北京競爭慘烈的市場(chǎng)環(huán)境下,品牌的知名度影響力逐步擴大,京城“吃貨們”也成為了它們的粉絲。
繼承晉商優(yōu)秀傳統
以義制利誠信經(jīng)營(yíng)
在吉縣蘋(píng)果北京直銷(xiāo)中心始終有一條鐵律:進(jìn)入公司的每一名員工首先必須接受誠信培訓。先做人,后經(jīng)商。每月的考核中,誠信作為重要項目,一票否決。一次,北京昌平一位客戶(hù)打電話(huà)急需兩箱蘋(píng)果,公司規定10箱以上才配送,但客戶(hù)需求十分緊急,公司決定破例為其配送。不巧的是,公司安排的配送車(chē)輛剛上路,便趕上堵車(chē)了。為了能在客戶(hù)要求的時(shí)間內送到,銷(xiāo)售經(jīng)理李志峰扛著(zhù)兩箱蘋(píng)果步行了一公里,又打了輛出租車(chē),最終按時(shí)將蘋(píng)果送到。兩箱蘋(píng)果的利潤不到50元,打車(chē)就花去80元。月底考核會(huì )上,郭小安決定額外獎勵志峰100元。他對大伙說(shuō):“有時(shí)候,講誠信,從某個(gè)局部看,或許要蒙受損失,但從全局看,必定會(huì )有收益,不講誠信,可以獲利一時(shí),決不可能獲利一世,只有信守諾言,才能贏(yíng)得市場(chǎng)?!焙芸?,他的話(huà)就應驗了。因為公司的守信,深深感動(dòng)了這位客戶(hù),那年春節前,他訂了10萬(wàn)元的蘋(píng)果,又介紹了一批客戶(hù),昌平一帶的市場(chǎng)逐步打開(kāi)。
人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不興?!拔覀兊囊谎砸恍胁粌H代表公司形象,更代表著(zhù)臨汾人在北京的形象。所以,我們更應該有一種社會(huì )責任感,遵章守紀,誠實(shí)守信,路才能越走越寬。
從進(jìn)入北京市場(chǎng)第一天起,他們把產(chǎn)品質(zhì)量作為誠信的第一理念把握和遵循。從蘋(píng)果收購、貯藏保存到運輸配送,嚴格把關(guān)。2012年在吉縣、隰縣先后成立了果品專(zhuān)業(yè)合作社,統一供應物資,統一果樹(shù)修剪,統一配方施肥,統一購置果袋,統一包裝,統一品牌銷(xiāo)售,從根本上保證了進(jìn)京水果的優(yōu)良品質(zhì)。
今年“五一”節期間,又一客戶(hù)買(mǎi)了20箱蘋(píng)果10箱梨,當時(shí)冷庫停電,有幾個(gè)蘋(píng)果和梨有一點(diǎn)軟傷,裝貨人員沒(méi)有看清,送到客戶(hù)手中,再次驗貨才發(fā)現,客戶(hù)一直說(shuō)沒(méi)有關(guān)系,不用更換,但送貨人員堅持返回冷庫進(jìn)行更換?!捌鋵?shí)不影響什么,也看不出來(lái),沒(méi)必要那么費勁來(lái)回折騰?!笔潞笥腥诉@樣對他說(shuō)。他卻很認真地回答:“講誠信不是做樣子,做食品就是做良心,要發(fā)自?xún)刃牡貫榭蛻?hù)負責?!?/p>
誠信之履,走遍天下。吉縣蘋(píng)果北京銷(xiāo)售團隊因秉承質(zhì)量重于泰山,誠信經(jīng)營(yíng)為本的原則,受到中國果品協(xié)會(huì )的充分肯定,吉縣蘋(píng)果榮膺中國果品十大品牌;中國品牌文化管理中心在國家會(huì )議中心為吉縣蘋(píng)果頒發(fā)了最具誠信品牌;同年,又被北京最大果品市場(chǎng)——新發(fā)地批發(fā)市場(chǎng)評為文明經(jīng)營(yíng)戶(hù)殊榮;郭小安本人,又被晉商北京山西企業(yè)家年會(huì )上被評為“卓越晉商”。
不忘初心扎根首都市場(chǎng)
用心耕耘鑄就品牌力量
他在營(yíng)銷(xiāo)“心得”中寫(xiě)道:成功的秘訣就是,堅持,堅持就是要經(jīng)受得住磨難,在這條道路上大步向前。因為心中一直堅守著(zhù)一個(gè)夢(mèng)想:把吉縣蘋(píng)果做成中國的名牌,把玉露香梨打造成世界級品牌。他清晰地看到,這就是自己義無(wú)反顧放下一切去闖北京市場(chǎng)的初心!為了這個(gè)初心,他不停地往返于北京、太原、臨汾、吉縣,利用難得的火車(chē)上的一點(diǎn)閑暇時(shí)間,寫(xiě)出兩萬(wàn)字的農產(chǎn)品調查報告,寫(xiě)出營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,寫(xiě)出一整套管理辦法。為了這個(gè)初心,他的團隊一顆顆、一箱箱挑撿蘋(píng)果、梨,堅持務(wù)必提供給客戶(hù)最優(yōu)質(zhì)的果品。為了這個(gè)初心,他完成了從一名單位工作人員到市場(chǎng)開(kāi)拓者的角色轉換,經(jīng)歷各種委屈,為了打品牌,一箱兩箱去配送,給客戶(hù)送到10層樓,又被差遣到地下室,還要忍受客戶(hù)的言語(yǔ)不恭。正是這樣的經(jīng)歷,他們認識到:“做市場(chǎng)必須要有特別吃苦的精神和比別人更寬廣的胸懷,忍得下難忍的委屈。能彎下腰,低下頭,去求人?!边@和“敢為人先,堅忍不拔,開(kāi)放包容,勤勞智慧”的臨汾精神是何等的契合!有人問(wèn)他賺到幾桶金?他淡然一笑:“最幸福的人生就是和志同道合的朋友聯(lián)手干一件有意義、對社會(huì )有益的事情?!?/p>
近年來(lái),整個(gè)果品市場(chǎng)供大于求,可以用“寒冬”來(lái)描述,但他仍充滿(mǎn)信心。8年的創(chuàng )業(yè),他的團隊基本掌握了產(chǎn)品的收購、運輸、貯藏、經(jīng)銷(xiāo)、配送、售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節,摸清了北京農產(chǎn)品市場(chǎng)的布局和高端人群的消費特點(diǎn),他已打好基礎,站在了新的起點(diǎn)?,F在,他的團隊又把大部分精力用在電子商務(wù)方面,運用現代化的營(yíng)銷(xiāo)手段開(kāi)創(chuàng )更多更寬的銷(xiāo)售渠道,網(wǎng)上下單,產(chǎn)地發(fā)貨。郭小安,始終堅信自己的夢(mèng)想:通過(guò)吉縣蘋(píng)果、隰縣玉露香梨引領(lǐng)山西特產(chǎn)走出娘子關(guān),走進(jìn)首都市場(chǎng),憑借其優(yōu)良的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)走向北京的千家萬(wàn)戶(hù)。(品牌研究雜志社、社長(cháng),中國貿易報記者 王登文)
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