臨汾新聞網(wǎng)訊 “經(jīng)過(guò)這段時(shí)間對縣域商戶(hù)的摸排，我們共走訪(fǎng)了客戶(hù)3395戶(hù)，授信101筆、授信1205萬(wàn)元?！眲倓傁锣l歸來(lái)的襄汾農商銀行零售業(yè)務(wù)部經(jīng)理趙陽(yáng)難掩疲憊，但說(shuō)起最近的業(yè)務(wù)發(fā)展卻露出自豪。自“三強一轉”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，襄汾農商銀行零售業(yè)務(wù)部主動(dòng)走出去，為縣域商戶(hù)的發(fā)展注入了金融新“活力”。

　　襄汾農商銀行零售業(yè)務(wù)部是定位于專(zhuān)門(mén)服務(wù)于商戶(hù)、發(fā)放小額貸款的機構。立足于這一定位，零售業(yè)務(wù)部從今年6月份正常運營(yíng)后，全體客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)走進(jìn)商貿市場(chǎng)，向個(gè)體工商戶(hù)、小微企業(yè)主推農商銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。趙陽(yáng)說(shuō)：“零售業(yè)務(wù)部的客戶(hù)經(jīng)理，每天都在跑商戶(hù)，縣域內所有街道就是他們的主戰場(chǎng)?！?/p>

　　零售業(yè)務(wù)部用高效的工作效率、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)在當地收獲了良好的社會(huì )口碑?！稗r商銀行工作人員的服務(wù)態(tài)度就是好，實(shí)實(shí)在在地幫助了我?！鄙虘?hù)王志華頗有感觸地說(shuō)，他主要是以銷(xiāo)售機電為主。由于業(yè)務(wù)發(fā)展急需流動(dòng)資金，正是襄汾農商銀行工作人員劉靜茹的上門(mén)走訪(fǎng)，才解了他的燃眉之急，從貸款申請到發(fā)放，僅僅用了3天的時(shí)間，15萬(wàn)元的貸款就到賬了。不僅如此，劉靜茹還專(zhuān)門(mén)為他制訂了還款計劃。計算下來(lái)，還完貸款利息比平常少一半，并且每次快到還款日的時(shí)候，劉靜茹都會(huì )提前向他發(fā)出提醒，保證按時(shí)還款。

　　“不僅在金融上支持，他還在銷(xiāo)售渠道中幫忙?！蓖踔救A高興地說(shuō)，平時(shí)在微信朋友圈中能看到，襄汾農商銀行的工作人員經(jīng)常發(fā)一些他家商店的產(chǎn)品，還標明商店的位置，因此增加了不少客戶(hù)。王志華說(shuō)：“農商銀行處處都為我們著(zhù)想，還專(zhuān)門(mén)為我安裝了晉享e付收款二維碼和語(yǔ)音播放器，為我省了不少手續費?！?/p>

　　通過(guò)這種細小的服務(wù)，贏(yíng)得了客戶(hù)的高度認同?！拔覀儾粌H要在日常工作上做到最好，還要把我們的形象展現出來(lái)，銀行業(yè)做的就是服務(wù)?！壁w陽(yáng)信心滿(mǎn)滿(mǎn)地說(shuō)，“我們平時(shí)都是直接面對客戶(hù)的，形象必須要達標，還要熟練地掌握業(yè)務(wù)，為客戶(hù)提供全方位的銀行服務(wù)。在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，快速辦理，滿(mǎn)足他們的需求?！?/p>

　　記者 劉文軍