為企業(yè)提供上門(mén)服務(wù)

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 農村信用社建立初期的“背包精神”，激勵著(zhù)一輩又一輩的堯商人。一代人有一代人的使命，一代人有一代人的擔當，新一代的堯商人仍然是“背包精神”忠誠的傳遞者和實(shí)踐者，他們用新時(shí)代特殊的方式和情感，踐行著(zhù)“扎根農村 服務(wù)三農”的使命，成為推動(dòng)堯都農商銀行發(fā)展的精神動(dòng)力。

　　“背包上門(mén)”!這是老一輩堯商人口口相傳的優(yōu)良傳統

　　“姑娘，這個(gè)折子是家里老人的，密碼忘了，老人癱瘓在床來(lái)不了柜臺，現在著(zhù)急用錢(qián)，可怎么辦呀?”9月14日一大早，堯都農商銀行縣底支行網(wǎng)點(diǎn)大廳一位阿姨焦急地詢(xún)問(wèn)著(zhù)。工作人員連忙安慰，“姨，您別急，我們可以提供上門(mén)服務(wù)，您稍等，我們馬上幫您解決?！泵鎸蛻?hù)的特殊情況，縣底支行第一時(shí)間選調3名工作人員，驅車(chē)40分鐘趕往客戶(hù)家中進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，嚴格按照流程核實(shí)并簽訂委托書(shū)后，立即聯(lián)系客戶(hù)代理人前來(lái)辦理業(yè)務(wù)，短短2個(gè)小時(shí)的時(shí)間，高效、優(yōu)質(zhì)地解決了客戶(hù)燃眉之急。順利辦理取款業(yè)務(wù)后，客戶(hù)不停地道謝，“為了老百姓跑這么遠路上門(mén)服務(wù)，堯都農商銀行真不愧是咱百姓銀行!”

　　將金融服務(wù)送進(jìn)客戶(hù)家、延伸至病床前，這樣的例子在堯都農商銀行數不勝數。時(shí)代在變、傳承不變，堯都農商銀行一如既往地以服務(wù)客戶(hù)為宗旨，在堅持做好柜臺服務(wù)的前提下，將服務(wù)送上門(mén)。除了“背包上門(mén)”主動(dòng)幫助客戶(hù)解決疑難問(wèn)題之外，他們還“背包遠行”拓展新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)。

　　立等可取!這是新一代堯商人與時(shí)俱進(jìn)的嶄新面貌

　　一臺小小的“便攜式發(fā)卡機”，無(wú)需叫號排隊、無(wú)需填寫(xiě)表單，3分鐘即可成功辦理開(kāi)卡業(yè)務(wù)，身穿銀行制服的工作人員協(xié)助辦卡、綁定微信銀行、下載手機銀行……一條龍金融服務(wù)獲得在場(chǎng)客戶(hù)連連稱(chēng)贊。這一幕發(fā)生在臨汾市一家企業(yè)中，堯都農商銀行科委巷支行工作人員攜帶“便攜式發(fā)卡機”，走進(jìn)企業(yè)，為企業(yè)員工現場(chǎng)辦理工資卡，快捷周到的服務(wù)受到客戶(hù)的一致好評。堯都農商銀行把“移動(dòng)柜臺”開(kāi)到企業(yè)門(mén)口，開(kāi)到客戶(hù)身邊，用實(shí)際行動(dòng)打通金融服務(wù)的“最后一米”。

　　年輕一代的農信人，任重道遠，現今，科技設備越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，金融業(yè)各類(lèi)服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)水平升級，但是“背包精神”依然沒(méi)有過(guò)時(shí)，70載風(fēng)雨歷程，堯都農商銀行不丟傳統，不忘來(lái)路，不失本心，在傳承老一輩“背包精神”的同時(shí)，科技助力，與時(shí)俱進(jìn)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶(hù)帶來(lái)更好的金融體驗。（陳萍）