臨汾新聞網(wǎng)訊 面對日趨激烈的行業(yè)競爭以及復雜的經(jīng)濟形勢,堯都農商銀行城郊支行與時(shí)俱進(jìn),不斷提高前臺運營(yíng)人員的綜合素質(zhì)。
其具體做法:加強柜面業(yè)務(wù)知識培訓,要求所有臨柜人員對可能會(huì )涉及的具體操作,必須全面熟悉和掌握。每天至少進(jìn)行一小時(shí)的點(diǎn)鈔,數字、漢字的盲打練習、測試,每周至少進(jìn)行一次前臺業(yè)務(wù)知識培訓,務(wù)求在實(shí)際操作中達到正確、規范、高效,以過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)用心服務(wù)客戶(hù)。(上官歷佳)
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