臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 孫宗林) 5月30日,山西省市場(chǎng)監督管理局發(fā)布8項省級地方標準,其中,《研學(xué)旅行講解服務(wù)要求》等6項標準由洪洞大槐樹(shù)尋根祭祖園有限公司制定。據悉,這8項山西省地方標準均為推薦性標準,將于6月15日起正式實(shí)施。
在此次發(fā)布的8項山西省地方標準中,由洪洞大槐樹(shù)尋根祭祖園有限公司制定的6項標準分別是《研學(xué)旅行講解服務(wù)要求》《旅游景區民俗燃香基本要求》《旅游景區經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所管理要求》《旅游景區綠化管理基本要求》《旅游景區衛生清潔服務(wù)質(zhì)量要求》《旅游景區廁所清潔服務(wù)規范》,其他兩項為《旅游規劃導則》和《鄉村旅游廁所服務(wù)要求》。
作為國家5A級旅游景區、全省首家國家級服務(wù)業(yè)標準化示范項目單位,洪洞大槐樹(shù)尋根祭祖園積極承擔旅游服務(wù)標準化實(shí)踐任務(wù),2018年初將日常服務(wù)保障標準中常用的6項標準進(jìn)行提升和修訂,并向山西省市場(chǎng)監督管理局進(jìn)行了申報。當年10月,《研學(xué)旅行講解服務(wù)要求》等6項標準被列入《2018年度第四批山西省地方標準制修訂項目計劃》。12月,上述6項標準通過(guò)山西省地方標準技術(shù)審查會(huì )的技術(shù)審查被批準列入山西省地方標準,并于2019年5月30日發(fā)布。
近年來(lái),洪洞大槐樹(shù)尋根祭祖園通過(guò)自身標準化建設和行業(yè)引領(lǐng),持續加強標準化研究,創(chuàng )新標準化理念和方法,加強特色標準制修訂工作,為旅游服務(wù)業(yè)標準化總結提煉出可復制、可推廣的標準化工作模式。這些標準立足于旅游發(fā)展的實(shí)際,適應山西研學(xué)旅游和全域旅游發(fā)展的需求,符合旅游景區標準化服務(wù)的需要,為高質(zhì)量服務(wù)游客提供重要保障,對全面提升文旅融合發(fā)展整體水平具有重要意義。該公司用“高標準”提升產(chǎn)品質(zhì)量,用“活標準”提升服務(wù)質(zhì)量,全力打造一流的全國服務(wù)業(yè)標準化示范單位,使之成為國內旅游景區標準化的行業(yè)典范、業(yè)內標桿。
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