臨汾新聞網(wǎng)訊 “真沒(méi)想到，以前要跑幾天的業(yè)務(wù)在這里20分鐘就辦完了。我要給這樣高質(zhì)量、高效率的服務(wù)點(diǎn)贊!”日前，在汾西縣古郡新區政務(wù)大廳剛剛辦理完個(gè)體工商戶(hù)設立登記業(yè)務(wù)的陳先生高興地說(shuō)。

　　近年來(lái)，汾西縣行政審批服務(wù)管理局深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項決策部署，以推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標準化、規范化、便利化建設為統領(lǐng)，蹄疾步穩全面深化改革，一絲不茍完成“規定動(dòng)作”，集成創(chuàng )新推出金牌服務(wù)，為經(jīng)濟蓄勢發(fā)展打下堅實(shí)基礎。

　　去年5月，市民樊旭光瞅準縣城人和巷人流量大、商貿較集中的商機，想在這里開(kāi)一家生鮮便利店?？h“市場(chǎng)主體倍增行動(dòng)小組”工作專(zhuān)班了解情況后，主動(dòng)上門(mén)，全程幫辦，從選址租房到正式營(yíng)業(yè)僅用了7天。

　　“這是我開(kāi)的第6家門(mén)店，主要經(jīng)營(yíng)高端水果和零食。做了十幾年生意，這是我開(kāi)店用時(shí)最短的一次。政務(wù)大廳工作人員主動(dòng)對接，全程幫辦代辦，各種數據一次采集、集成辦理，半個(gè)小時(shí)我就拿到了營(yíng)業(yè)執照，零費用同步辦理公章刻制、稅務(wù)、社保、醫保、公積金、銀行預約開(kāi)戶(hù)，不到半天就全部辦結，真正做到了隨到隨辦、立等可取。他們這種‘幫辦代’服務(wù)模式讓我特別省心?！狈窆飧锌卣f(shuō)。

　　人和巷改造項目是汾西縣委、縣政府大力改善民生的有力舉措，采取“政府創(chuàng )設環(huán)境、行業(yè)培育商戶(hù)”的辦法，成立運營(yíng)公司，整合商戶(hù)經(jīng)營(yíng)資源，實(shí)行統一管理，通過(guò)美化環(huán)境、優(yōu)化業(yè)態(tài)、品牌效應、規范管理，全面提升群眾幸福感、獲得感，促進(jìn)傳統商貿服務(wù)業(yè)提質(zhì)升級。為進(jìn)一步滿(mǎn)足入駐商戶(hù)需求，該縣“幫辦代”小分隊主動(dòng)對接，為商戶(hù)量身定制幫辦代辦工作模式，主動(dòng)幫助企業(yè)答疑解惑，實(shí)現惠民利企“零距離”。

　　通過(guò)開(kāi)發(fā)招商，人和巷已引進(jìn)推拿、理發(fā)、美容、手繪、水果、餐飲、鮮花、服裝等10類(lèi)市場(chǎng)主體66家商戶(hù)入駐，成為該縣集文化、休閑、娛樂(lè )、美食、購物、旅游為一體的綜合性商業(yè)旅游休閑街區。去年1月1日，德克士正式入駐人和巷，商家從選址到辦理好各類(lèi)證照用了17天。

　　人和巷商鋪統一管理方汾西縣瑞德餐飲管理有限公司負責人馬衛軍說(shuō)：“這種心貼心服務(wù)模式讓企業(yè)體驗到了‘汾西速度’，也是汾西營(yíng)商環(huán)境持續向好的重要見(jiàn)證?！?/p>

　　在此基礎上，汾西縣還實(shí)施了鄉鎮(村級)便民服務(wù)“三規范一便利”體系建設，構建了縣鄉村三級幫辦代辦體系，打造2個(gè)鄉鎮便民服務(wù)示范點(diǎn)和15個(gè)便民服務(wù)示范村，選優(yōu)配強139名幫辦代辦人員，其中公益性崗位人員、網(wǎng)格員90余名。通過(guò)定期培訓、相互交流等方式，組織工作人員深入學(xué)習政策法規、業(yè)務(wù)辦理等，提升工作能力和服務(wù)水平。2022年，縣鄉村三級共辦理政務(wù)服務(wù)事項31萬(wàn)余件，其中幫辦代辦近16萬(wàn)件。

　　在僧念鎮段村便民服務(wù)中心，部分村民正在代辦員指導下打印證件證明。代辦員范藝瓊說(shuō)：“我們在這里設置了標準化、智能化、集成化的‘智慧小屋’，提供全天候7×24小時(shí)開(kāi)放式服務(wù)，可以自助辦理證明證件打印和辦事進(jìn)度查詢(xún)等事項，讓辦事群眾享受到更優(yōu)質(zhì)、更高效、更便捷的服務(wù)?！?/p>

　　不僅如此，汾西縣還持續打造市場(chǎng)化、法制化、便利化營(yíng)商環(huán)境，推行“承諾制+標準地+全代辦”機制，設立企業(yè)投資項目承諾制綜合窗口，并將服務(wù)窗口前移到需要的企業(yè)，為進(jìn)駐企業(yè)提供精準靠前指導及全代辦服務(wù)，推進(jìn)審批服務(wù)質(zhì)效大幅提升，企業(yè)群眾獲得感、滿(mǎn)意度顯著(zhù)增強。

　　去年8月6日，投資1.5億元的汾西縣眾贏(yíng)農牧一體化產(chǎn)業(yè)項目落地實(shí)施。該項目在推進(jìn)自身發(fā)展的同時(shí)，為當地農民搭建現代農業(yè)種、養、加工產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺，促進(jìn)畜、草、肥農業(yè)產(chǎn)業(yè)可持續發(fā)展。項目實(shí)施前期，汾西縣行政審批服務(wù)管理局工作人員深入一線(xiàn)，攜帶辦事指南等相關(guān)資料，通過(guò)現場(chǎng)答疑、實(shí)地查看等方式，對項目實(shí)行全程跟蹤服務(wù)，變“企業(yè)辦”為“政府辦”，極大縮減了審批時(shí)限，提升了審批效率。該項目負責人激動(dòng)地說(shuō)：“汾西縣優(yōu)質(zhì)高效的審批服務(wù)和良好的人文發(fā)展環(huán)境吸引我們企業(yè)到這里投資。我們將秉承綠色、環(huán)保、科技、創(chuàng )新的發(fā)展理念，努力實(shí)現共同發(fā)展、利益共享?！?/p>

　　為深入推進(jìn)審批制度改革，打造一流營(yíng)商環(huán)境，各鄉鎮、縣直相關(guān)職能部門(mén)同心協(xié)力、緊密合作，在“證照分離”改革中，直接取消審批9項，審批改為備案6項，實(shí)行告知承諾23項，優(yōu)化審批服務(wù)25項;推進(jìn)“政銀郵企合作直通車(chē)”，在14個(gè)銀行、郵政網(wǎng)點(diǎn)設立“政務(wù)服務(wù)一站式幫辦代辦專(zhuān)區”;推進(jìn)電子照章綜合應用，“電子證照”系統共錄入證照種類(lèi)48項，辦件數量達到14485件。推進(jìn)“好差評”全覆蓋，累計評價(jià)48439件。2022年，該縣新增市場(chǎng)主體3433戶(hù)，新增率達到46.78%。

　　“奮進(jìn)新征程，建功新時(shí)代。我們將乘著(zhù)二十大的春風(fēng)，蹄疾步穩深化政務(wù)服務(wù)改革，讓審批事項越來(lái)越少、辦事效率越來(lái)越高、服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越優(yōu)，讓企業(yè)和群眾得到看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的便利和實(shí)惠，吸引更多優(yōu)秀人才和優(yōu)質(zhì)資源來(lái)汾西興業(yè)投資，為推動(dòng)全縣經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展貢獻審批力量?！狈谖骺h行政審批服務(wù)管理局負責人說(shuō)。（侯建兵）