臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 安月琦) 自營(yíng)商環(huán)境投訴舉報監督專(zhuān)線(xiàn)設立以來(lái)，我市多措并舉持續提升專(zhuān)線(xiàn)工作質(zhì)效，加強對全市營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域公職人員履職情況的監督，全力打造“三無(wú)”“三可”營(yíng)商環(huán)境，為高質(zhì)量發(fā)展全面提質(zhì)提速注入持續動(dòng)能、積蓄強大后勁。

　　強化宣傳廣而告之。為方便廣大企業(yè)和群眾監督舉報，擴大監督專(zhuān)線(xiàn)知曉度，我市公布營(yíng)商環(huán)境投訴舉報監督專(zhuān)線(xiàn)負責受理企業(yè)和群眾對營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域公職人員不履行或不正確履行職責問(wèn)題的十個(gè)方面投訴舉報事項：屬于職責范圍內應受理的事項，但不予受理的;擅自改變辦理程序、增加辦理環(huán)節、提高辦理門(mén)檻的;未按規定時(shí)限、承諾時(shí)限要求辦理的;事項辦理過(guò)程中，敷衍塞責、推諉扯皮、態(tài)度生冷、故意刁難的;事項辦理過(guò)程中“吃、拿、卡、要”，亂收費、亂罰款、亂攤派的;事項辦理過(guò)程中違規向企業(yè)、群眾謀取私利的;執法不規范、簡(jiǎn)單粗暴，損害企業(yè)和群眾利益的;泄露企業(yè)商業(yè)秘密和群眾隱私信息的;對投訴舉報的服務(wù)對象威脅、恐嚇、打擊報復的;其他“不作為、慢作為、亂作為”等影響營(yíng)商環(huán)境情形的。

　　優(yōu)化流程完善機制。為確保營(yíng)商環(huán)境投訴舉報監督專(zhuān)線(xiàn)規范有序健康運行，我市制定出臺了《投訴舉報監督專(zhuān)線(xiàn)運行管理辦法》，對專(zhuān)線(xiàn)運行的各個(gè)環(huán)節工作步驟進(jìn)行了規范，對嚴格保護投訴舉報人信息、受理事項處置全程督辦等作出了明確要求。同時(shí)，市委、市政府定期在新聞媒體上對投訴舉報辦理情況進(jìn)行通報。

　　重拳出擊有力震懾。市紀委監委充分發(fā)揮職能作用，建立健全協(xié)作配合機制，對營(yíng)商環(huán)境投訴舉報優(yōu)先受理、優(yōu)先處置、嚴懲快處，堅持誰(shuí)破壞營(yíng)商環(huán)境就堅決查處誰(shuí)，尤其是對工作中“門(mén)好進(jìn)、臉好看、事難辦”，違規向企業(yè)、群眾謀取私利以及威脅、恐嚇、打擊報復投訴舉報者的行為，施重拳、亮利劍，為我市持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境清障除礙。