臨汾新聞網(wǎng)訊 自我市創(chuàng )建省級文明城市號角吹響以來(lái)，臨汾市第三人民醫院圍繞“創(chuàng )文”目標，上下一心，多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng )文”工作走深走實(shí)。

　　加大宣傳 營(yíng)造濃厚“創(chuàng )文”氛圍

　　“做文明采集人 創(chuàng )建文明城市”。7月18日，記者在位于市區御景水城小區附近由市第三人民醫院負責的核酸采樣亭上看到“創(chuàng )文”宣傳標語(yǔ)格外醒目。

　　“核酸采樣亭具有使用人群廣、覆蓋率高的特點(diǎn)，平均日使用達數千人次，我院負責的15個(gè)核酸采樣亭均張貼了宣傳標語(yǔ)?！笔械谌嗣襻t院黨辦主任祁亞靜介紹，宣傳標語(yǔ)貼在采樣亭兩側顯眼位置，每一位路過(guò)或者采樣的人都會(huì )看到，在潛移默化中接受“創(chuàng )文”教育。

　　“我經(jīng)常來(lái)做核酸檢測，看見(jiàn)創(chuàng )建文明城市的宣傳標語(yǔ)，我會(huì )主動(dòng)排隊，保持一米線(xiàn)距離?！笔忻駝⑴空f(shuō)。

　　以文化浸潤為抓手，利用廣告宣傳墻和標語(yǔ)形成視覺(jué)沖擊，著(zhù)力增進(jìn)共識、凝聚人心、匯聚力量，推動(dòng)“創(chuàng )文”工作提質(zhì)增效。在醫院入口處，醒目的文明創(chuàng )建戶(hù)外宣傳廣告，“文明公約”立在明顯位置;醫院外圍墻體懸掛著(zhù)社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)內容和“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告;院內，創(chuàng )建文明城市公益廣告隨處可見(jiàn)，電子屏不停滾動(dòng)展示社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、講文明樹(shù)新風(fēng)、關(guān)愛(ài)未成年人、誠實(shí)守信等內容。

　　醫院內外，這些標語(yǔ)和廣告牌，處處洋溢著(zhù)“文明從細微處做起”“文明健康有你有我”的“創(chuàng )文”氛圍。

　　整治環(huán)境 提升群眾就醫感受

　　連日來(lái)，該院領(lǐng)導班子組織黨員、志愿者齊上陣，緊盯文明城市創(chuàng )建關(guān)鍵環(huán)節、關(guān)鍵點(diǎn)位進(jìn)行整治。

　　醫院傳染病區和綜合病區建成時(shí)間較長(cháng)，清理整治工作難度大。為此，該院從細節入手，從小處出發(fā)，針對雜亂的電線(xiàn)光纜，進(jìn)行多次整改;對內、外墻進(jìn)行了重新粉刷;每天專(zhuān)人定時(shí)收集，及時(shí)清運垃圾……全院工作人員頭頂炎炎夏日，不怕苦、不怕臟、不怕累，院區面貌煥然一新。

　　醫院組織專(zhuān)人開(kāi)展巡查巡視，對不文明行為進(jìn)行勸導。在公共區域顯眼位置張貼“公共場(chǎng)所咳嗽禮儀”、候診椅就座指引標識以及文明標語(yǔ)，教育勸導隨地吐痰、打噴嚏咳嗽不主動(dòng)遮掩口鼻、亂扔垃圾等不文明行為，營(yíng)造和諧舒適的就醫環(huán)境。

　　“以‘創(chuàng )文’為契機，我們努力的目標是醫院環(huán)境越來(lái)越靚麗，醫護人員服務(wù)態(tài)度越來(lái)越好，患者滿(mǎn)意度越來(lái)越高?！笔械谌嗣襻t院黨委委員、副院長(cháng)刁士琦說(shuō)。

　　改善服務(wù) 提高患者滿(mǎn)意度

　　“創(chuàng )文”工作開(kāi)展以來(lái)，該院始終將“創(chuàng )文惠民”作為主題，以改善群眾就醫環(huán)境為發(fā)力點(diǎn)。院區停車(chē)場(chǎng)設置了殘疾人無(wú)障礙停車(chē)位，開(kāi)通綠色通道，門(mén)診樓入口設置了輪椅通道、扶手和緣石坡道，醫院還設置了獨立的母嬰室。

　　在醫院的門(mén)診大廳，志愿服務(wù)站設置在顯眼位置，服務(wù)站內配有飲用水、一次性紙杯、雨傘、針線(xiàn)、輪椅等便民設施，方便患者就醫。每當病人遇到困難時(shí)，志愿者都會(huì )主動(dòng)、及時(shí)為患者排憂(yōu)解難，將文明行為規范內化于心、外化于行。

　　在志愿服務(wù)站，管鳳梅身穿紅色馬甲，為等待的患者倒熱水，幫助行動(dòng)不便的患者掛號，引領(lǐng)患者就診……事無(wú)巨細。

　　去門(mén)診找醫生開(kāi)藥，到收費室交費，到藥劑科領(lǐng)藥……在傳染病區遇到不能入院開(kāi)藥的患者，護士王臨萍、喬瀛總是跑前跑后為患者送藥?！拔覀儾^大多數是慢性病患者，需要長(cháng)期服藥，遇到不符合入院條件的患者，解決他們的困難是我們應該做的?！遍T(mén)診護士長(cháng)付雙莉說(shuō)。

　　市第三人民醫院黨委書(shū)記張偉表示：“城市因文明而美麗，我們將繼續把創(chuàng )建文明城市與提升醫療服務(wù)、強化疫情防控等工作有機結合，努力打造文明、溫馨、舒適、便捷的就醫環(huán)境，讓文明之花開(kāi)滿(mǎn)整個(gè)醫院?！?/p>

　　記者 閆晏宏