如今，雁門(mén)關(guān)景區憑借其深厚的歷史文化和雄奇的邊塞風(fēng)光，吸引著(zhù)越來(lái)越多的游客慕名前來(lái)（資料圖片）。

　　2024年是實(shí)現“十四五”規劃目標任務(wù)的關(guān)鍵之年，也是貫徹落實(shí)《關(guān)于推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》的開(kāi)局之年。在社會(huì )各界高度關(guān)注旅游、聚焦旅游的時(shí)刻，山西文化旅游系統在今年要干哪些大事要事呢?

　　日前召開(kāi)的2024年全省文化和旅游工作會(huì )議，圍繞“供”“需”兩端發(fā)力、實(shí)施精品戰略、優(yōu)化文旅供給、提升發(fā)展能級、釋放消費潛力、打響“旅游滿(mǎn)意在山西”品牌、培育壯大文化旅游戰略性支柱產(chǎn)業(yè)，確定了今年我省文化旅游工作要唱好的“重頭戲”。

　　出精品提效能，推動(dòng)文化事業(yè)繁榮發(fā)展

　　今年，我省要牢固樹(shù)立以人民為中心的創(chuàng )作導向，創(chuàng )造出體現中國氣派、時(shí)代精神、山西風(fēng)格的文藝精品，做優(yōu)群眾文化品牌，推動(dòng)非遺傳承發(fā)展，增強山西文化的影響力和軟實(shí)力。

　　聚焦中華人民共和國成立75周年等重要時(shí)間節點(diǎn)，我省將創(chuàng )作推出話(huà)劇《晉綏兒女》、京劇《申紀蘭》、晉劇《黨的傳話(huà)員》等一批主題藝術(shù)精品。重點(diǎn)打造舞劇《牧童遙指杏花村》、上黨梆子《大漢母子》等一批傳統劇目，組織稀有劇種戲曲公益性演出，推動(dòng)傳統地方戲曲活起來(lái)、傳下去。持續實(shí)施山西省群眾文化惠民工程，開(kāi)展鄉村“村晚”等富有文化特色的農村節慶活動(dòng)，形成具有區域影響力的鄉村名片。

　　圍繞拓展公共服務(wù)功能，我省將對公共圖書(shū)館、文化館(站)功能布局進(jìn)行創(chuàng )意性升級改造，打造融合藝術(shù)展覽、文化沙龍、輕食餐飲等服務(wù)的“城市書(shū)房”“文化驛站”等新型文化業(yè)態(tài)。

　　在推動(dòng)非遺融入旅游方面，我省將出臺《非遺街區建設基本規范》行業(yè)標準，打造一批非遺街區。深化非遺進(jìn)景區、“非遺+會(huì )展”、“非遺+教育”等領(lǐng)域探索創(chuàng )新，優(yōu)化全省十大非遺旅游線(xiàn)路，打造“跟著(zhù)非遺去旅行”品牌，吸引游客暢享非遺購、探訪(fǎng)非遺味、共赴非遺游。

　　從供給端發(fā)力，打造旅游核心競爭力

　　“游客來(lái)了去哪”“游客來(lái)了玩什么”“游客消費什么”——圍繞這些問(wèn)題，今年我省將重點(diǎn)在打造旅游熱點(diǎn)門(mén)戶(hù)、旅游名城名縣名鎮和旅游重點(diǎn)景區、壯大旅游景區規模等方面發(fā)力，加強旅游核心吸引物體系建設，不斷提升市場(chǎng)和消費活力。

　　圍繞以熱點(diǎn)門(mén)戶(hù)輻射帶動(dòng)周邊區域向綜合化、片區化、一體化方向發(fā)展思路，我省將重點(diǎn)打造3個(gè)國際旅游門(mén)戶(hù)城市，即太原打造省域文旅綜合集散中心、大同打造對接京津冀旅游協(xié)同發(fā)展橋頭堡、運城打造晉陜豫黃河“金三角”旅游中心城市。其中，重點(diǎn)支持太原市打造成為輻射效應強、爆款產(chǎn)品多、游客體驗好、影響范圍廣的旅游熱點(diǎn)門(mén)戶(hù)。

　　在打造旅游重點(diǎn)景區方面，我省將對標國內外同類(lèi)型頭部景區，打造洪洞大槐樹(shù)、皇城相府、太行山大峽谷、壺口瀑布、晉祠天龍山、云丘山、王莽嶺、雁門(mén)關(guān)—廣武、蘆芽山、磧口古鎮、恒山等重點(diǎn)景區，梯次推動(dòng)晉祠天龍山、關(guān)公故里、恒山、王莽嶺、黃崖洞等創(chuàng )建5A級旅游景區，形成山西旅游景區品牌矩陣。開(kāi)展國家級旅游度假區“破零”行動(dòng)，推動(dòng)太行錫崖溝、云中河、云竹湖創(chuàng )建國家級旅游度假區，培育提升一批省級旅游度假區。

　　深挖文化內涵，發(fā)展“文旅+”產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)

　　立足文化旅游比較優(yōu)勢，我省今年要圍繞“新場(chǎng)景及新空間”“融合性及多樣性”等新供給，滿(mǎn)足游客對新體驗、新需求的追求，積極發(fā)展“文旅+”產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，推動(dòng)實(shí)現新一輪供給側改革創(chuàng )新。

　　重點(diǎn)打造黃河晉陜峽谷風(fēng)光帶，使其成為區域級休閑度假旅游目的地。深度挖掘長(cháng)城文化內涵，推進(jìn)長(cháng)城國家文化公園(山西段)建設。推動(dòng)文物活化利用，推出“國寶中的山西”主題游徑和“紅色印記”“匠心古建”“長(cháng)城文化”“晉商之魂”等精品線(xiàn)路。加快10個(gè)縣(市、區)文旅康養集聚區及50個(gè)文旅康養示范區和創(chuàng )建單位建設，打響“康養山西、夏養山西”品牌。大力發(fā)展鄉村旅游，培育鄉村旅游重點(diǎn)村鎮、旅游民宿，打造以晉城為重點(diǎn)的晉東南鄉村旅游帶。開(kāi)展游購鄉村系列活動(dòng)，發(fā)展采摘節、“后備箱”經(jīng)濟等新業(yè)態(tài)，不斷豐富鄉村休閑旅游場(chǎng)景。

　　工業(yè)遺產(chǎn)蘊含豐富的歷史文化和科技價(jià)值。今年，我省將依托大型工廠(chǎng)、工業(yè)遺產(chǎn)，擇優(yōu)建設工業(yè)遺址公園、文化產(chǎn)業(yè)園區，支持汾酒集團、太化集團、宇達集團等打造觀(guān)光工廠(chǎng)，推進(jìn)工業(yè)與旅游融合發(fā)展。

　　創(chuàng )新宣傳營(yíng)銷(xiāo)，提升文旅市場(chǎng)吸引力

　　今年，我省將緊盯目標群體營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng )新宣傳推介手段，持續釋放品牌活動(dòng)效應，不斷提升對客源市場(chǎng)的吸引力。

　　在創(chuàng )新宣傳推介方面，將強化全省“一盤(pán)棋”宣傳推廣合力，共同推出四季文旅線(xiàn)路、產(chǎn)品和攻略。用好直播營(yíng)銷(xiāo)、頭部代言、網(wǎng)紅打卡等新宣傳方式，深化與頂流營(yíng)銷(xiāo)團隊合作，實(shí)施主流媒體營(yíng)銷(xiāo)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、OTA營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)等行動(dòng)，提升“華夏古文明、山西好風(fēng)光”品牌知名度。

　　在辦好重大活動(dòng)方面，將繼續放大品牌活動(dòng)效應，創(chuàng )新辦好全省旅游發(fā)展大會(huì )。引導和鼓勵社會(huì )各界參與舉辦節慶活動(dòng)，強化市場(chǎng)理念，豐富市場(chǎng)手段，提升關(guān)公文化旅游節、堯都文化旅游節、平遙國際攝影展、云岡文化旅游季等節慶活動(dòng)質(zhì)效與品牌影響力。

　　在創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式方面，將緊盯目標群體營(yíng)銷(xiāo)，依托我省各市與周邊省市重要客源地協(xié)作機制，深化區域合作。借勢、借力“京津冀”“黃河金三角”客源市場(chǎng)以及“山河四省”流量熱度，抱團組團，做大市場(chǎng)，不斷鞏固周邊傳統客源地，持續拓展長(cháng)三角、粵港澳大灣區等潛力客源市場(chǎng)，打造系統化一體式線(xiàn)路產(chǎn)品，加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。借助文化和旅游部駐外機構等渠道和平臺，開(kāi)展“走進(jìn)山西讀懂中國”海外宣介活動(dòng)，積極參與文化和旅游部入境游旅行商伙伴行動(dòng)，深挖歐美市場(chǎng)，開(kāi)辟中東、“一帶一路”國家和地區等潛在客源市場(chǎng)。

　　優(yōu)化服務(wù)配套，叫響“旅游滿(mǎn)意在山西”品牌

　　全要素保障是打造旅游友好型服務(wù)形象的重要基礎。今年我省將完善旅游標準體系、旅游基礎配套，提升旅游接待能力和強化應急處置能力等，共同營(yíng)造“人人善待游客、全社會(huì )服務(wù)游客”的旅游友好型環(huán)境，打響“旅游滿(mǎn)意在山西”品牌。

　　在完善旅游標準體系方面，將以標準規范旅游市場(chǎng)秩序、倒逼旅游服務(wù)質(zhì)量提升，健全旅游產(chǎn)業(yè)全方位、全要素、全鏈條、全周期的相關(guān)標準。針對行業(yè)發(fā)展新形勢、新變化、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品，動(dòng)態(tài)調整修訂、及時(shí)制定相關(guān)標準，打造“山西標準”品牌。

　　在完善旅游基礎配套方面，將全面建成黃河、長(cháng)城、太行三個(gè)一號旅游公路，各級文旅部門(mén)要把旅游公路變?yōu)椤肮仿糜巍?，支持各地旅游?chǎng)景革命，增強旅游路網(wǎng)的要素功能，結合沿線(xiàn)景觀(guān)風(fēng)貌和旅游資源，協(xié)同相關(guān)職能部門(mén)，在路型設計上強化配套支持，干線(xiàn)公路配套建設服務(wù)區、驛站、自駕車(chē)旅居車(chē)營(yíng)地等旅游服務(wù)設施。積極協(xié)同相關(guān)部門(mén)打造一批消費者喜歡、游客認可的“山西名菜名吃”。在全省主要旅游城市、重點(diǎn)景區，市場(chǎng)化引進(jìn)高品質(zhì)酒店，不斷提升我省餐飲住宿品質(zhì)。

　　與此同時(shí)，實(shí)施5G網(wǎng)絡(luò )覆蓋。2024年年底前，實(shí)現全省4A級及以上旅游景區5G網(wǎng)絡(luò )有效覆蓋。完善線(xiàn)上預約措施，保留人工窗口，滿(mǎn)足各類(lèi)群體購票預約需求，優(yōu)化提升景區管理。

　　此外，還將健全旅游服務(wù)“好差評”制度和信用監管機制，優(yōu)化投訴舉報處理程序，優(yōu)化軟硬件配套服務(wù)，不斷贏(yíng)得良好口碑。