臨汾新聞網(wǎng)訊“大家好,我們是農商銀行的工作人員,這是我行今年新推出的幾款信貸產(chǎn)品,使用非常方便……”近日,襄汾農商銀行曹家莊支行2025年首場(chǎng)授信座談會(huì )在古城鎮站李村舉行,副行長(cháng)楊錄燕和工作人員把復雜的金融產(chǎn)品信息用通俗易懂的語(yǔ)言向群眾進(jìn)行宣講,并耐心地解答著(zhù)大家的疑問(wèn),現場(chǎng)一派熱烈的氣氛。
“‘首季開(kāi)門(mén)紅’活動(dòng)啟動(dòng)后,支行立即行動(dòng),進(jìn)行周密安排部署、采取有力措施,誓奪‘首季開(kāi)門(mén)紅’?!辈芗仪f支行行長(cháng)李菲鏗鏘有力地說(shuō)。曹家莊支行服務(wù)區域以農業(yè)為主,如何贏(yíng)取“首季開(kāi)門(mén)紅”?經(jīng)驗豐富的李菲胸有成竹,“農商銀行的宗旨是為‘三農’服務(wù),我們要傾力支持當地群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)、增收致富,富裕起來(lái)的群眾就會(huì )支持農商銀行的發(fā)展?!睘榇?,曹家莊支行發(fā)動(dòng)工作人員深入群眾之中,與他們促膝長(cháng)談,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及資金需求情況,精準把握群眾的實(shí)際需求,為他們提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。在每一次走訪(fǎng)中,工作人員都會(huì )宣傳農商銀行貸款政策與優(yōu)惠措施,認真記錄群眾的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,同時(shí)為他們量身定制貸款產(chǎn)品,贏(yíng)得了群眾的認可和贊譽(yù)。當天座談會(huì )后,楊錄燕走訪(fǎng)了村民閆師傅的養殖場(chǎng),經(jīng)過(guò)詳盡調查,立即為其辦理了10萬(wàn)元的授信?!斑€是咱農商銀行的服務(wù)好,不用出家門(mén)就獲得了授信,這下,我就有足夠的周轉資金了?!遍Z師傅開(kāi)心地說(shuō)。
為了實(shí)現金融服務(wù)全覆蓋,曹家莊支行采用“線(xiàn)上線(xiàn)下相結合”的服務(wù)方式。線(xiàn)上借助微信等平臺,廣泛而精準地發(fā)布農商銀行的貸款政策,讓金融服務(wù)的觸角延伸到每一位群眾身邊。線(xiàn)下,通過(guò)舉辦豐富多彩的金融知識講座、開(kāi)展整村授信、銀企對接等活動(dòng),與群眾面對面交流,解決他們的金融需求。此外,該支行在優(yōu)化貸款審批流程方面狠下功夫,在風(fēng)險可控的前提下,簡(jiǎn)化貸款手續,壓縮審批時(shí)間,讓群眾能夠以最快的速度獲得急需的資金支持,真正做到急群眾之所急、解群眾之所難。在曹家莊村經(jīng)營(yíng)超市的李先生對曹家莊支行的服務(wù)十分滿(mǎn)意?!拔医?jīng)營(yíng)超市已有十余年,一直和曹家莊支行打交道。尤其是他們行給我的超市布放了‘晉享e付’收款碼后,我們聯(lián)系就更多了?,F在進(jìn)入臘月,需要的資金量明顯增大,曹家莊支行的工作人員前兩天上門(mén)走訪(fǎng)了解了我的實(shí)際情況后,很快為我辦理10萬(wàn)元的授信,解決了我的后顧之憂(yōu)?!崩钕壬锌?。
“我們將堅定不移地秉承‘以群眾為中心’的服務(wù)理念,持續加大金融產(chǎn)品創(chuàng )新力度,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,全面提升服務(wù)質(zhì)量,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)?!? 話(huà)語(yǔ)間,李菲充滿(mǎn)了為“三農”服務(wù)的熱情。在“首季開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中,曹家莊支行憑借熱情周到、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等一系列扎實(shí)有效的舉措,截至目前,該支行貸款較年初實(shí)現凈增994萬(wàn)元。
記者 劉文軍
責任編輯:暢任杰