臨汾新聞網(wǎng)訊 “支付寶到賬28元……”伴隨著(zhù)一聲聲“晉享e付”音箱清脆的播報聲，永和縣糧油經(jīng)銷(xiāo)部又開(kāi)始了一天的忙碌。說(shuō)起“晉享e付”收款碼的使用，馮老板贊不絕口：“有了‘晉享e付’收款碼后，方便太多了?！?/p>

　　近年來(lái)，為了能夠更好地服務(wù)商戶(hù)，城關(guān)支行積極推廣“晉享e付”收款碼，讓商戶(hù)盡享便捷，助力生意發(fā)展?！敖?jīng)過(guò)摸排走訪(fǎng)，了解到我們服務(wù)區域內共有商戶(hù)200余戶(hù)。目前，綁定‘晉享e付’收款碼的商戶(hù)已有190余戶(hù)?！背顷P(guān)支行行長(cháng)王智偉介紹。

　　城關(guān)支行在布放“晉享e付”收款碼的同時(shí)，還特別注重做好日常維護。每完成一個(gè)收款碼布放，支行會(huì )安排專(zhuān)人定期進(jìn)行回訪(fǎng)，實(shí)地查看收款碼的使用情況，及時(shí)收集并解決反饋的問(wèn)題?！盀榱烁玫胤?wù)于商戶(hù)，我們會(huì )按照‘誰(shuí)營(yíng)銷(xiāo)、誰(shuí)維護’的原則，對收款碼進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保每一個(gè)商戶(hù)的維護工作都責任到人?！蓖踔莻フf(shuō)，通過(guò)動(dòng)態(tài)監測、定期回訪(fǎng)和指導客戶(hù)自主查詢(xún)賬單、交易記錄、查看資金到賬情況等，讓商戶(hù)能夠熟練使用收款碼。面對商戶(hù)提出的使用問(wèn)題，城關(guān)支行積極應對，免除商戶(hù)的后顧之憂(yōu)，讓他們用的放心。同時(shí)，對使用量少的商戶(hù)開(kāi)展重點(diǎn)回訪(fǎng)，查找原因，幫助解決困難，從而使收款碼能夠充分發(fā)揮效用。

　　經(jīng)營(yíng)超市的商戶(hù)李先生使用“晉享e付”收款碼后，體驗很好，他高興地說(shuō)：“以前用多個(gè)收款碼很麻煩，現在用一個(gè)收款碼就能夠實(shí)現各種支付系統掃碼付款，而且資金直接到銀行卡，不用提現，既能節省費用，還十分方便?！辈粌H如此，李先生在使用“晉享e付”收款碼后，更是體驗到了農商銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。有一次，超市的“晉享e付”收款碼音箱出現了不播報的情況，他便與城關(guān)支行聯(lián)系并說(shuō)明了情況，該支行副行長(cháng)吳明蓮立即上門(mén)了解情況，并在最短的時(shí)間重新安裝了新的音箱，讓他十分感動(dòng)，“這服務(wù)效率真是高，實(shí)實(shí)在在是我們生意的好幫手?！?/p>

　　“晉享e付”更架起了農商銀行與商戶(hù)的服務(wù)“橋梁”。城關(guān)支行通過(guò)“晉享e付”能夠及時(shí)了解商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況，充分利用對商戶(hù)回訪(fǎng)的契機，針對每個(gè)商戶(hù)的特點(diǎn)提供個(gè)性化金融服務(wù)，幫助商戶(hù)解決金融難題，拉近了商戶(hù)與農商銀行的距離。2021年，吳明蓮在上門(mén)走訪(fǎng)中，向經(jīng)營(yíng)煙酒生意的張師傅推薦了“晉享e付”收款碼，并很快完成布放。在隨后的時(shí)間，城關(guān)支行經(jīng)常上門(mén)走訪(fǎng)了解“晉享e付”的使用情況。2022年，張師傅遇到了資金周轉困難，向上門(mén)走訪(fǎng)的吳明蓮說(shuō)明了自己的情況?！皡歉毙虚L(cháng)知道我的‘晉享e付’賬戶(hù)活躍度高，向我推薦了適合的金融產(chǎn)品，征得我同意后及時(shí)為我辦理了15萬(wàn)元的授信，給了我很大的幫助?！睆垘煾嫡f(shuō)。

　　記者 劉文軍