臨汾新聞網(wǎng)訊“幸虧你們到學(xué)校幫忙代收費用,給我們提供了很大方便,真是辛苦你們了!太感謝了!”近日,堯都農商行工作人員在臨汾同盛實(shí)驗中學(xué)辦理代收費用業(yè)務(wù)時(shí),該學(xué)校領(lǐng)導感激地說(shuō)。
進(jìn)入九月,又逢一年開(kāi)學(xué)季。為進(jìn)一步做好新生入學(xué)服務(wù),縮短新生家長(cháng)等候時(shí)間,堯都農商行各網(wǎng)點(diǎn)提前部署,及早與轄內學(xué)校對接服務(wù)方案,定人員、定流程、定物料、定保障,調配充足的人力物力資源,切實(shí)幫助學(xué)校做好迎新生準備工作。
“總行營(yíng)業(yè)部、鼓樓東支行、鼓樓南支行、坂下支行、城區支行、財苑支行等多家支行分別前往轄內臨汾同盛實(shí)驗中學(xué)、臨汾市第四中學(xué)校、山西星河學(xué)校、臨汾市同盛小學(xué)、新華中學(xué)、時(shí)代風(fēng)華幼兒園、臨汾可幻雙語(yǔ)學(xué)校等開(kāi)展代收費用活動(dòng),最大程度地為學(xué)生家長(cháng)繳費提供便捷高效的金融服務(wù)?!眻蚨嫁r商行相關(guān)負責人介紹,隨著(zhù)各學(xué)校相繼開(kāi)學(xué),堯都農商行工作人員的身影又如約而至出現在了各個(gè)校園里,為學(xué)校、家長(cháng)、學(xué)生送上系列金融服務(wù)和金融知識“大餐”。
為確保代收費用工作順利進(jìn)行,各支行結合學(xué)校實(shí)際情況制定服務(wù)策略,抽調業(yè)務(wù)骨干攜點(diǎn)鈔機、扎把機、專(zhuān)用款箱等,每一筆收款,從清點(diǎn)、復核到入箱都合理分工、配合有序,良好的精神風(fēng)貌和精湛的專(zhuān)業(yè)水平贏(yíng)得學(xué)校和學(xué)生家長(cháng)的一致好評。
在代收費期間,工作人員還通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、現場(chǎng)解答等形式,積極向學(xué)生、老師、家長(cháng)普及防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、防范非法集資、電子銀行業(yè)務(wù)等金融知識,提升他們的金融風(fēng)險防范能力,將金融知識送進(jìn)校園。臨汾可幻雙語(yǔ)學(xué)校財務(wù)相關(guān)負責人感慨道:“前些年,每逢開(kāi)學(xué)集中收費是我們一直頭疼的事情。自從堯都農商行到學(xué)校開(kāi)展代收費用后,這件事就變得又快又好,既減少了家長(cháng)的排隊等候時(shí)間,也讓我們財務(wù)工作井井有條,為他們的工作點(diǎn)個(gè)大大的贊!”
持續數日的金融服務(wù)進(jìn)校園活動(dòng),是堯都農商行從“柜內”到“柜外”服務(wù)方式轉變的具體行動(dòng),工作人員將網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)延伸至社區、企業(yè)、學(xué)校等場(chǎng)所,將其變成移動(dòng)展業(yè)廳堂,提升群眾“身邊辦”“線(xiàn)上辦”的金融服務(wù)體驗。
記者 潘華玲
責任編輯:暢任杰