臨汾新聞網(wǎng)訊 “李阿姨,工作累了吧?進(jìn)來(lái)喝口水休息會(huì )兒?!薄巴鯉煾?,最近天氣熱,執勤要注意防暑降溫啊!”……近日,在侯馬農商行開(kāi)發(fā)區支行營(yíng)業(yè)廳的“愛(ài)心驛站”內,工作人員對戶(hù)外勞動(dòng)者的關(guān)懷,讓他們感受到了一份清涼。
“通過(guò)完善‘愛(ài)心驛站’功能,涵蓋了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)、醫藥箱、飲用水、復印、老花鏡、食物加熱、手機充電、雨傘等16項免費服務(wù)內容,為群眾免費提供冰鎮綠豆湯、酸梅湯、消暑涼茶、咖啡等提神醒腦飲品,并安排專(zhuān)人輪流值班,確保在開(kāi)放時(shí)間隨時(shí)有人在崗提供服務(wù),最大程度為戶(hù)外勞動(dòng)者提供服務(wù)便利?!焙铖R農商行開(kāi)發(fā)區支行行長(cháng)孫榮介紹,“愛(ài)心驛站”已經(jīng)成為一道靚麗風(fēng)景線(xiàn),讓周邊的戶(hù)外勞動(dòng)者和群眾有了一個(gè)臨時(shí)休息的好場(chǎng)所。
在服務(wù)好戶(hù)外勞動(dòng)者的同時(shí),開(kāi)發(fā)區支行緊緊圍繞金融消費者日常生活消費場(chǎng)景,不斷鞏固和拓展“愛(ài)心驛站”功能,聚焦“一老一少一新”等重點(diǎn)人群,分層次開(kāi)展電信詐騙、反洗錢(qián)等金融知識,進(jìn)一步提升群眾金融理論素養,增強風(fēng)險防范意識和能力。孫榮表示,支行將老年客戶(hù)防詐騙教育作為一項重要工作,開(kāi)展了一系列的宣傳教育活動(dòng)?!拔覀円劳袪I(yíng)業(yè)大廳開(kāi)設‘金融課堂’,充分利用廳堂微沙龍、健康服務(wù)日等活動(dòng),通過(guò)以案說(shuō)險的方式,講解‘以房養老’‘政策補貼’‘金融投資’‘編造家人安全’等領(lǐng)域詐騙犯罪的主要手段,引導老年群體保管好個(gè)人信息?!睂O榮說(shuō),營(yíng)業(yè)廳里的“金融課堂”讓前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的老年人能夠近距離學(xué)習金融知識。
在侯馬市城區的澮濱小區內,侯馬農商行開(kāi)發(fā)區支行的工作人員馬虹向老年人發(fā)放防范非法集資宣傳資料與反詐宣傳單,并用通俗易懂的語(yǔ)言向老人們講解“什么是非法集資”、“非法集資的常見(jiàn)手段”、“學(xué)會(huì )識別及防范非法集資”等非法集資的表現形式、電信詐騙的新手段、洗錢(qián)的嚴重危害等,幫助“銀發(fā)族”掌握反詐防騙知識和技能。讓老年人在涉及金錢(qián)方面時(shí)刻保持警惕性,樹(shù)立健康的投資理念,守住“錢(qián)袋子”,確保自身財產(chǎn)不受損害。
侯馬農商行開(kāi)發(fā)區支行通過(guò)多種形式的金融宣傳和服務(wù),認真踐行“服務(wù)文化”,進(jìn)一步擴大普惠金融教育的覆蓋面,幫助老弱群體提高風(fēng)險防范意識,增強風(fēng)險判斷能力。拓寬金融服務(wù)的廣度,延伸金融服務(wù)的長(cháng)度,發(fā)散金融服務(wù)的維度,贏(yíng)得客戶(hù)的一致好評。
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責任編輯: 吉政