臨汾新聞網(wǎng)訊“張叔，您以后可以在手機上繳燃氣費了!”“是嗎?那這樣真是太方便了!快教教我怎么操作?！薄?月24日，在侯馬農商行上馬支行營(yíng)業(yè)大廳內，工作人員指導居民張先生在手機上操作繳納燃氣費，成功繳納后的張先生高興得合不攏嘴，連連對侯馬農商行開(kāi)發(fā)的燃氣收費系統點(diǎn)贊。

　　“公司現在有5萬(wàn)余名燃氣客戶(hù)，由于使用的卡表是多個(gè)廠(chǎng)家提供的，長(cháng)期未能實(shí)現線(xiàn)上管理，導致公司管理工作繁雜、運營(yíng)成本高，客戶(hù)需要前往營(yíng)業(yè)點(diǎn)繳費，既給客戶(hù)造成繳費難的問(wèn)題，又導致企業(yè)人工成本居高不下?！? 在去年侯馬農商行工作人員對侯馬市城鄉燃氣供熱有限公司的一次上門(mén)服務(wù)中，該公司負責人的一席話(huà)引起了工作人員的關(guān)注。為企業(yè)發(fā)展解困、為群眾提供便捷服務(wù)是農商行的職責所在。侯馬農商行領(lǐng)導在聽(tīng)到工作人員對這一情況的報告后，本著(zhù)為群眾服務(wù)、解企業(yè)之困的初心，迅速安排人員積極主動(dòng)與該公司進(jìn)行對接，開(kāi)展技術(shù)支持和應用軟件開(kāi)發(fā)，共同建設一套新的信息化集成項目?！拔覀兂浞职l(fā)揮金融職能，探索創(chuàng )新金融服務(wù)模式，為企業(yè)提供一攬子金融服務(wù)方案，切實(shí)幫助企業(yè)穩預期、強信心，為企業(yè)爬坡過(guò)坎、實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐和持續動(dòng)力?！焙铖R農商行科技信息部經(jīng)理李天喜介紹，經(jīng)過(guò)不懈努力，侯馬農商行成功研發(fā)了“晉享e付”線(xiàn)上繳費平臺，打造線(xiàn)上、線(xiàn)下相結合的便民繳費服務(wù)體系，實(shí)現線(xiàn)上公共事業(yè)性繳費。

　　“現在我們打開(kāi)這個(gè)微信小程序，進(jìn)去之后直接選擇‘侯馬市城鄉燃氣供熱有限公司’，就可以繳費了?！? 參與項目研發(fā)的侯馬農商行科技信息部員工葉家成打開(kāi)手機微信小程序界面，詳細介紹“晉享e付”線(xiàn)上繳費平臺，“從去年年底開(kāi)始，我們通過(guò)整合侯馬市城鄉燃氣供熱有限公司各廠(chǎng)家的卡表系統，構建新一代‘互聯(lián)網(wǎng)+’信息化集成平臺，經(jīng)過(guò)半年的努力，在現有不同廠(chǎng)家信息系統的基礎上，我們建設研發(fā)出了一套全新的統一管理系統。目前系統已經(jīng)全面上線(xiàn)運行，不僅方便了公司員工在新系統的交互界面下完成日常工作，還極大地降低了企業(yè)管理運營(yíng)成本，方便了廣大群眾，只要打開(kāi)微信小程序就可以直接繳費?！?/p>

　　“侯馬農商行開(kāi)發(fā)的微信小程序連接起居民與公司兩端，有效緩解了長(cháng)期困擾我們的‘客戶(hù)兩頭跑，公司收費無(wú)處找’的難題?！? 侯馬城鄉燃氣供熱公司負責人對侯馬農商行的出色工作贊不絕口?！艾F在在手機上就能繳燃氣費，真是太方便。原來(lái)繳費必須去營(yíng)業(yè)廳，有時(shí)上班還沒(méi)時(shí)間，現在有了這個(gè)小程序，足不出戶(hù)就能繳費，真是感謝侯馬農商行處處為百姓著(zhù)想啊!”在微信小程序上繳完燃氣費的居民陳先生高興地說(shuō)。

　　優(yōu)質(zhì)高效的便民服務(wù)贏(yíng)得了居民的廣泛贊譽(yù)，真正打通了金融服務(wù)最后“一公里”，為城鄉居民生活繳費提供了極大便利。

　　記者 潘華玲