臨汾新聞網(wǎng)訊“李大爺，您來(lái)啦!今天有什么事嗎?”“小張啊，今天你值班呢!我微信里收到一筆錢(qián)，需要你幫我取出來(lái)存成定期……”近日，在襄汾農商行新建路支行的大廳內，大堂經(jīng)理張燕雯像往常一樣在大廳內值班，看到李大爺來(lái)到營(yíng)業(yè)廳，連忙上前攙扶其坐在等候椅上，并親切地詢(xún)問(wèn)其來(lái)意。

　　原來(lái)李大爺的孫子為了孝敬他，在微信上給其轉了一筆錢(qián)，但他不會(huì )在微信上提現，就來(lái)到新建路支行的營(yíng)業(yè)廳向工作人員尋求幫助，“別人我不相信，就信咱們‘百姓的銀行’”。了解清楚李大爺的來(lái)意后，張燕雯當即指導李大爺如何在微信上提現。在張燕雯仔細的解釋和演示后，李大爺逐漸熟悉了操作流程，并獨自操作把襄汾農商行的儲蓄卡綁定在了微信上，隨后將孫子轉的錢(qián)提現到儲蓄卡內?？粗?zhù)微信上顯示的提現到賬信息，李大爺十分高興。在張燕雯的引導下，李大爺順利完成了轉存定期存款業(yè)務(wù)。李大爺樂(lè )呵呵地說(shuō)：“孫子的心意收到了。這筆錢(qián)存成咱們農商行的定期存款，給孫子攢起來(lái)，這樣我才能放心，將來(lái)好給他娶媳婦用?！?/p>

　　這是襄汾農商行新建路支行營(yíng)業(yè)大廳日常為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一幕?！拔覀冎形挥谙宸诳h老城區，平時(shí)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)中老年人居多，他們普遍對銀行產(chǎn)品、金融知識、防范電信詐騙等停留在淺層認識，為了讓群眾更多地了解這些知識，我們的員工在平時(shí)工作中，都會(huì )詳細向他們宣傳金融知識和防電信詐騙案例。不僅如此，我們的員工還會(huì )積極解答群眾在金融業(yè)務(wù)和電子產(chǎn)品等方面的咨詢(xún)?！毙陆分行虚L(cháng)張惠娜說(shuō)?！袄畲鬆?，以后在手機上不要隨便打開(kāi)不了解的鏈接、不要給陌生人轉賬，遇到不懂的問(wèn)題，隨時(shí)來(lái)營(yíng)業(yè)廳，我們會(huì )第一時(shí)間給予您幫助?！痹谵k理完存款業(yè)務(wù)后，張燕雯不失時(shí)機地拿出防范電信詐騙宣傳折頁(yè)向李大爺叮囑道。李大爺聽(tīng)了講解后點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)：“我一定記住你們的提醒，對于不明的網(wǎng)頁(yè)或者鏈接，我肯定不會(huì )打開(kāi)，以防被別人騙?！?/p>

　　本報記者