臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 孫宗林) 國慶、中秋將至,市文化和旅游局日前就做好“兩節”期間相關(guān)工作下發(fā)通知,要求全市文旅單位堅持限量、預約、錯峰,在疫情防控常態(tài)化條件下抓緊抓實(shí)安全生產(chǎn)各項工作,實(shí)現“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的假日文化旅游工作目標。
在統籌做好疫情防控和安全生產(chǎn)工作方面,通知要求各縣(市、區)文旅局要提高政治站位,按照“黨政同責、一崗雙責”的要求,加強疫情防控和安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導,嚴格落實(shí)屬地管理責任、行業(yè)監管責任、企業(yè)主體責任,堅決防止疫情防控與安全生產(chǎn)顧此失彼的情況發(fā)生。要提前對假日期間的安全風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)研判,摸清本地區文化和旅游領(lǐng)域疫情防控及安全生產(chǎn)存在的突出問(wèn)題、風(fēng)險隱患,制定具體方案,組織督導檢查,排查安全隱患,堵塞管理漏洞,做到心中有數、責任明確、措施有力、成效顯著(zhù),嚴防形式主義和官僚主義。
在完善防控機制,抓緊抓實(shí)抓細各項防控工作方面,通知要求各縣(市、區)文旅局要采取有針對性和實(shí)效性的防控措施,對已恢復的文化和旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和場(chǎng)所加強監督指導,強化員工的疫情防控培訓,嚴格上崗工作規范,加強人員健康監測和管理,做好場(chǎng)所的通風(fēng)換氣和清潔消毒、人流控制等工作。督促恢復經(jīng)營(yíng)國內旅游活動(dòng)的旅行社將疫情防控和安全措施貫徹游客招徠、組織、接待各個(gè)環(huán)節。按照《臨汾市文化和旅游局秋冬季新冠肺炎疫情防控工作方案》關(guān)于嚴格落實(shí)暫停舉辦聚集性大型文化旅游活動(dòng)的要求,指導A級旅游景區和文化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)場(chǎng)所落實(shí)落細防控措施,嚴格落實(shí)日接待量不超過(guò)最大承載量75%的硬性規定,做到限量、有序開(kāi)放;優(yōu)化設置游覽線(xiàn)路,在出入口、重要參觀(guān)點(diǎn)、活動(dòng)點(diǎn)等容易出現人員聚集位置配備管理人員,加強人員疏導;建立完善門(mén)票預約制度,推行分時(shí)段游覽預約,引導游客間隔入園、錯峰旅游;嚴格控制現場(chǎng)領(lǐng)票、購票游客數量。督促星級飯店強化食品安全工作,開(kāi)展定時(shí)消殺,客房日用品“一客一換一消毒”,拉開(kāi)桌椅間距,推行公勺公筷。加強與衛健等部門(mén)的溝通聯(lián)動(dòng),及時(shí)處置突發(fā)情況。
在加強部門(mén)聯(lián)動(dòng),防范化解安全風(fēng)險方面,通知要求各縣(市、區)文旅局要加強與宣傳、公安、市場(chǎng)管理、應急、氣象、交通、衛健等部門(mén)的協(xié)調合作,做好交通擁堵、設備停運、災害天氣、突發(fā)事件等應急預案和應急處置工作。按照應急管理、自然資源和市場(chǎng)監管等部門(mén)的要求,加強火源管控和可燃物清理,嚴格控制野外用火,做好森林草原防滅火工作;加強對地質(zhì)災害多發(fā)地段的安全監測和巡查檢查;加強對索道、纜車(chē)、大型游樂(lè )設施等設備的安全檢查,達不到安全標準的堅決停止運營(yíng)或使用。督促星級飯店等文旅場(chǎng)所加強對消防設施設備、疏散通道和安全出口、燃氣和電氣設備等重點(diǎn)部位的安全檢查和隱患排查。聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展安全隱患排查,督促市場(chǎng)主體及時(shí)整改,整改后仍然達不到安全要求的要果斷采取暫停運營(yíng)、關(guān)閉等措施。
在強化市場(chǎng)綜合監管,提升文旅市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量方面,通知要求要充分發(fā)揮文化市場(chǎng)綜合執法監督力量,建立健全綜合監管機制,依法查處、整治“不合理低價(jià)”、強迫或變相強迫消費等亂象,完善旅行社退出機制,依法依規清理違法違規旅行社。督促旅行社對旅游產(chǎn)品進(jìn)行嚴格審查,不得經(jīng)營(yíng)國外和中高風(fēng)險地區的團隊旅游業(yè)務(wù)及國際“機票+酒店”旅游業(yè)務(wù),對旅游產(chǎn)品、旅游線(xiàn)路進(jìn)行安全評估,加強對導游、游客等人員的安全教育,提升安全意識和應急處置能力。規范旅游包車(chē)行為,嚴禁旅行社租用無(wú)旅游客運資質(zhì)車(chē)輛接待旅游團隊。加強娛樂(lè )場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、網(wǎng)絡(luò )表演、營(yíng)業(yè)性演出監管,重點(diǎn)查處疫情防控措施落實(shí)不到位、違法違規經(jīng)營(yíng)等行為。強化全國文化市場(chǎng)技術(shù)監管與服務(wù)平臺、全國旅游監管服務(wù)平臺推廣應用,不斷提升行業(yè)信息化監管水平。暢通“12301”旅游咨詢(xún)投訴舉報熱線(xiàn)和“12318”文化市場(chǎng)舉報熱線(xiàn),及時(shí)受理咨詢(xún)投訴舉報,維護群眾合法權益,營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序。
在豐富景區產(chǎn)品供給類(lèi)型,提高游客體驗度方面,通知還要求各A級旅游景區在安全等保障條件允許的基礎上,適當延長(cháng)游覽開(kāi)放時(shí)間,鼓勵開(kāi)發(fā)夜間游覽項目,加大鄉村民宿、自駕車(chē)房車(chē)營(yíng)地、一日游等產(chǎn)品建設,加快旅游產(chǎn)品提質(zhì)升級,豐富產(chǎn)品供給類(lèi)型,緩解傳統景區壓力。完善交通體系,必要時(shí)在機場(chǎng)、車(chē)站、旅游集散中心、景區換乘站等重點(diǎn)地區加開(kāi)臨時(shí)交通,加密運營(yíng)網(wǎng)絡(luò ),快速疏解游客。
責任編輯: 吉政