臨汾新聞網(wǎng)訊（記者 郭霞） 5月16日，市衛健委開(kāi)展了“12320衛生熱線(xiàn)健康行”衛生健康熱線(xiàn)主題宣傳活動(dòng)，市人民醫院、市中心醫院、市疾控中心、市婦幼保健院等多家醫療單位參與此次活動(dòng)。

　　活動(dòng)中，工作人員為過(guò)往行人介紹12320健康熱線(xiàn)職能，為市民解答健康咨詢(xún)、測量血糖血壓、發(fā)放宣傳資料，各個(gè)醫院緊扣宣傳主題，分別設置了義診咨詢(xún)臺，通過(guò)專(zhuān)家義診、健康咨詢(xún)、擺放宣傳展板等形式，宣傳12320熱線(xiàn)、健康和應急救護知識，提高公眾對12320的知曉率以及對基本公共衛生服務(wù)的認識。

　　12320衛生熱線(xiàn)向公眾傳播衛生法律、法規和政策信息，普及健康知識與技能，成為傳播衛生政策信息和健康防病知識的一個(gè)重要渠道；接受公眾的投訴舉報，初步形成訴求表達機制、矛盾解決機制和權益保障機制，暢通了政府與公眾的溝通；開(kāi)展預約診療，在一定程度上緩解看病難問(wèn)題；在突發(fā)公共衛生事件和重大衛生活動(dòng)中，發(fā)揮了突出的大眾風(fēng)險溝通和輿情監測作用。