風(fēng)雨四十載，農行伴您行

中國農業(yè)銀行臨汾分行

多措并舉掀起“春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)高潮

各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打造“兩節”期間營(yíng)銷(xiāo)氛圍

網(wǎng)點(diǎn)員工利用OCRM系統營(yíng)銷(xiāo)

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步落實(shí)省農行2019年“春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議精神，農行臨汾分行早準備、早部署、早行動(dòng)，為“春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)好局。截至目前，全行營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)貴金屬684件，農銀人壽愛(ài)守護548.85萬(wàn)元、長(cháng)期期交保費162萬(wàn)元，全省排名前列。

　　建立堅強組織保障。一是強化領(lǐng)導，市分行成立由行領(lǐng)導任組長(cháng)的“春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)工作領(lǐng)導組，統一規劃、統一安排;二是細化職責，組織相關(guān)部室召開(kāi)工作協(xié)調會(huì )，各司其職、優(yōu)化銜接;三是明確目標，研究分析各項重點(diǎn)業(yè)務(wù)指標，目標明確、有的放矢;四是政策傾斜，加大對“春天行動(dòng)”資源的投入力度，強化重點(diǎn)環(huán)節，打通關(guān)鍵中樞。

　　打造濃厚營(yíng)銷(xiāo)氛圍。在“兩節”來(lái)臨之際，臨汾分行采取統一匹配、自行優(yōu)化的原則，對全行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行美化布置，張貼宣傳海報，懸掛節日條幅，營(yíng)造濃厚的節日氣氛，帶動(dòng)各項業(yè)務(wù)發(fā)展。平陽(yáng)支行通過(guò)打造廳堂濃郁節日氣氛，利用熒光板、海報、LED顯示屏、電子相冊顯示屏等渠道，宣傳新春產(chǎn)品。

騰飛中的農行臨汾分行

　　提升廳堂服務(wù)水平。以“春天行動(dòng)”為契機，臨汾分行持續強化網(wǎng)點(diǎn)效能建設工作，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力和核心競爭力。專(zhuān)業(yè)化培訓、標準化管理、精細化要求，著(zhù)力為各支行打造素質(zhì)過(guò)硬、服務(wù)周到、客戶(hù)滿(mǎn)意的營(yíng)銷(xiāo)團隊，讓客戶(hù)時(shí)時(shí)處處體驗貼心服務(wù)。

　　利用系統精準營(yíng)銷(xiāo)。為加強客戶(hù)維護能力，提升營(yíng)銷(xiāo)成功率，臨汾分行加大了OCRM系統工作力度，增強精準營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)系率及成功率，各支行積極利用系統，開(kāi)展精準營(yíng)銷(xiāo)。浮山支行制定專(zhuān)題考核計劃，每名員工明確貴賓客戶(hù)產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售任務(wù)，掛鉤效益工資，員工積極行動(dòng)，主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系，搭建與客戶(hù)溝通平臺，為后續開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)奠定基礎。

　　組建團隊主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。樹(shù)立團隊意識，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，各支行搶先抓早，細分目標任務(wù)，以中高端客戶(hù)資源為重點(diǎn)，全員出動(dòng)、主動(dòng)出擊。大寧支行采用線(xiàn)上線(xiàn)下兩種模式，線(xiàn)上通過(guò)微信朋友圈、微信群積極宣傳產(chǎn)品，并開(kāi)展積贊送禮品活動(dòng)，最大范圍地動(dòng)員客戶(hù)群體轉發(fā)宣傳新春產(chǎn)品，擴大影響;線(xiàn)下外拓團隊利用節前營(yíng)銷(xiāo)佳期，走市場(chǎng)，訪(fǎng)商戶(hù)，為商戶(hù)送去節日的祝福，并同時(shí)宣傳掌銀、網(wǎng)銀、智能POS、惠農E通、惠農E商、繳費商戶(hù)等渠道產(chǎn)品。(吳云峰)