臨汾新聞網(wǎng)訊 “阿姨，我想借一套繪本”“阿姨，我想聽(tīng)你們講故事”“阿姨，我想要一次性紙杯和衛生紙”…… “阿姨”居然像魔術(shù)師一樣，一一實(shí)現了小朋友們的“愿望”。

　　這樣的一幕經(jīng)常發(fā)生在市婦幼保健院兒二科病區，這里不僅有溫馨、整潔的住院環(huán)境，還有用心、貼心的護理服務(wù)。護士們用一個(gè)個(gè)小舉措，讓小患者和家長(cháng)們處處感受到關(guān)愛(ài)與溫暖。

　　“便民箱”幫大忙

　　孩子一旦生病，許多家長(cháng)都會(huì )驚慌失措、手忙腳亂，到了醫院才發(fā)現不是忘帶日用品，就是沒(méi)裝必需品。去年年底，護士們集思廣益，將小患者和家長(cháng)最急、最缺、最需要的物品進(jìn)行歸類(lèi)匯總，在病區醒目處添置了一個(gè)便民箱，里面裝有一次性紙杯、衛生紙、充電器、針線(xiàn)盒、老花鏡、風(fēng)油精、指甲剪等等，方便小患者急需時(shí)免費取用。

　　這不，5月11日下午，一名小患者因上呼吸道感染入院治療，家長(cháng)卻發(fā)現手機沒(méi)電了且沒(méi)帶充電器，無(wú)法及時(shí)與其他家人取得聯(lián)系，不由焦急萬(wàn)分。兒二科護士長(cháng)高桂榮見(jiàn)狀，立即從便民箱里取出型號相符的充電器，解了這名家長(cháng)的燃眉之急。

　　便民箱雖小，“五臟”俱全，關(guān)鍵時(shí)刻幫大忙。這名家長(cháng)感動(dòng)地說(shuō)：“醫院一切以病人為中心，處處為病人著(zhù)想，連這樣的小事都能放在心上，落實(shí)在行動(dòng)中，真正幫病人和家屬解決了困難?！?/p>

　　“圖書(shū)角”暖人心

　　5歲的小患者樂(lè )樂(lè )(化名)輕車(chē)熟路地走進(jìn)護理站，徑直來(lái)到一個(gè)小書(shū)架前，她先是進(jìn)行手部消毒，接著(zhù)饒有興趣地挑選圖書(shū)。為了打造溫馨病房，護士們籌建了圖書(shū)角，自3月下旬“上線(xiàn)”以來(lái)，深受小患者們的喜愛(ài)。

　　“許多小朋友一見(jiàn)到醫生、護士就哭鬧，我們看在眼里、急在心上。為了扭轉小朋友對醫院的‘壞印象’，不再懼怕打針吃藥，我們從小朋友的喜好入手，自資成立了圖書(shū)角?！备吖饦s邊整理書(shū)籍邊介紹，“這些圖書(shū)大多來(lái)自護士們的捐贈，有繪本、故事書(shū)、立體書(shū)、科普書(shū)等，小朋友非常喜歡?！?/p>

　　溫馨又有趣的圖書(shū)角，吸引了許多小患者的注意。家長(cháng)鄭爸爸感嘆道：“孩子因扁桃體發(fā)炎住院四天，每天都會(huì )過(guò)來(lái)借書(shū)。她從書(shū)中學(xué)到了許多知識，如手不干凈容易生病、吃糖多容易牙疼等。在這些圖書(shū)的陪伴下，孩子住院治療期間，不再害怕穿著(zhù)白大褂的叔叔阿姨?！?/p>

　　“公眾號”解難題

　　掃碼關(guān)注“臨汾婦幼兒二寶寶成長(cháng)與護理”公眾號、點(diǎn)擊左下角“住院管理”、進(jìn)入“健康宣教”欄目、選擇“故事樂(lè )園”……病房里隨即響起兒童故事《腳扭了》，剛入院的小患者停止哭鬧，津津有味地聽(tīng)了起來(lái)。

　　這些故事的主講人不是專(zhuān)業(yè)主播，而是小患者熟悉的護士阿姨。她們在繁重的工作之余，抽出寶貴的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，反復練習，反復錄制，以求最好的狀態(tài)呈獻給小患者。高桂榮說(shuō)起了這一“金點(diǎn)子”的創(chuàng )意來(lái)源：“我家孩子平時(shí)很淘氣，只有聽(tīng)故事才能安靜下來(lái)。我便從這件事上得到啟發(fā)，通過(guò)講故事轉移小朋友對打針、輸液的注意力?！?/p>

　　在高桂榮看來(lái)，小朋友生病了，她們要做的不僅僅是治療和護理，更重要的是教會(huì )家長(cháng)如何防護和照護。于是，她調動(dòng)科室里所有護士一起參與疾病宣教視頻的錄制。每人宣教一個(gè)主題，利用下班時(shí)間備稿、練習、錄制、剪輯。全員上陣，自己動(dòng)手，雖然很辛苦，但大家毫無(wú)怨言，在繁忙中享受快樂(lè )。

　　兒二科主治呼吸系統疾病，護士從常見(jiàn)疾病的護理要點(diǎn)入手，先后發(fā)布了《寶寶發(fā)熱如何處理》《如何使用水銀體溫計》《儲物罐的使用方法和注意事項》等宣教視頻。家長(cháng)宋媽媽說(shuō)：“這些視頻太有用、太及時(shí)了，我從中學(xué)到了許多知識，比如孩子發(fā)熱時(shí)如何進(jìn)行物理降溫，掌握了一些護理訣竅，能夠正確認識和科學(xué)防范常見(jiàn)疾病?！?/p>

　　便民箱、圖書(shū)角、公眾號……小細節蘊含大溫暖，體現了護士對小患者的愛(ài)心、細心、耐心與責任心。高桂榮表示：“想群眾所想，急群眾所急，切實(shí)把黨史教育學(xué)習成效轉化為工作動(dòng)力，深入開(kāi)展‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)。我們將一如既往關(guān)愛(ài)寶寶的成長(cháng)與護理，積極打造‘一科一品’，從健康宣教做起，使健康知識普及到每一個(gè)家庭?！?/p>

　　記者 李靜