承諾50M的寬帶時(shí)?!翱龜唷?、小區寬帶業(yè)務(wù)一家獨攬、收費高得離譜……盡管近年來(lái)網(wǎng)絡(luò )提速降費舉措陸續出臺,國家有關(guān)部門(mén)三令五申,但一段時(shí)間以來(lái)“寬帶壟斷”行為依然時(shí)有發(fā)生,不少群眾因此無(wú)法享受到政策紅利。有關(guān)專(zhuān)家稱(chēng),個(gè)別開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司是“寬帶壟斷”的幕后推手,破解壟斷亟須雙向施力“管罰結合”。
在5G已經(jīng)投入商用的大背景下,部分小區的寬帶卻依然變?yōu)槭召M高、網(wǎng)速低的“窄帶”,顯然沒(méi)有讓公眾享受到提速降費的紅利。值得注意的是,本來(lái)應該是便民利民的物業(yè)公司和開(kāi)發(fā)商,在監管缺失和利益驅動(dòng)下,成了網(wǎng)絡(luò )提速堵在“最后一公里”的主要原因。三大運營(yíng)商無(wú)法直接為消費者提供服務(wù),一些小型運營(yíng)商就此與物業(yè)合謀,形成獨家壟斷,坐地起價(jià)。
一些開(kāi)發(fā)商和建筑商不愿意耗費資金建設符合標準的寬帶等通信設施。待房屋交付后,再亡羊補牢地鋪設寬帶設施自然會(huì )增加成本,也給物業(yè)管理部門(mén)帶來(lái)尋租空間。尤其是,在與物業(yè)的博弈中,業(yè)主往往處于弱勢地位,面臨“請神容易送神難”的尷尬。甚至不時(shí)遭遇黑心物業(yè)強制斷水、斷電、斷氣、斷寬帶等霸道行徑。惹不起也躲不起的業(yè)主只好屈服于蠻橫的物業(yè)部門(mén),無(wú)法享受運營(yíng)商直接提供的高網(wǎng)速、低資費服務(wù),只能經(jīng)過(guò)物業(yè)與小運營(yíng)商合謀的“批發(fā)零售”,被迫選擇低網(wǎng)速、高收費的寬帶服務(wù)。
在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活不可或缺的重要組成部分時(shí),不能再讓寬帶提速卡到小區物業(yè)那里了。應明確將寬帶等通信設備作為與水、電、氣同等重要的基礎設施對待,未鋪設合格的,不得交付使用。切實(shí)將業(yè)主權益及消費者權益落到實(shí)處,賦予其自主選擇運營(yíng)商乃至物業(yè)的權利,強力斬斷物業(yè)及小運營(yíng)商的干預黑手。(李媛)
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