群眾去辦事,被要求到相關(guān)單位開(kāi)具證明是一種常見(jiàn)社會(huì )現象,有的必要,有的看上去卻顯得“奇葩”。面對“奇葩證明”,辦事者常有抱怨見(jiàn)諸報端,李克強總理也曾公開(kāi)批評證明“你媽是你媽”這類(lèi)事件。如今,連警察也忍不住了:近日網(wǎng)絡(luò )連續爆出三所基層派出所吐槽開(kāi)證明的事件,所發(fā)出的“純粹是增加老百姓補辦證件的麻煩”“難道有犯罪前科的人就不可以買(mǎi)房嗎”“請公證處公證人員來(lái)塘下派出所進(jìn)行核對”等聲音,也在網(wǎng)絡(luò )上廣獲贊譽(yù)。此類(lèi)事件,也觸動(dòng)群眾“辦事難”痛點(diǎn),網(wǎng)友呼吁應將“簡(jiǎn)政放權”落實(shí)到群眾日常生活中。
若問(wèn)開(kāi)證明哪家忙,派出所最“瘋狂”。派出所的工作人員都身經(jīng)百戰,各種各樣千奇百怪的證明總找上門(mén)來(lái)。派出所基本都和戶(hù)籍問(wèn)題、治安刑事案件相關(guān),但是這些證明的用處太廣,所以他們也深受困擾。并且,一般來(lái)說(shuō),證明都由戶(hù)籍科的民警來(lái)開(kāi),一個(gè)基層派出所大概只有一兩位的戶(hù)籍民警,所以各種各樣的證明真的是徒增了太多工作量。如北京青年報的報道中,江西省吉安市的一名戶(hù)籍警孫曉所說(shuō),“基層派出所警力有限,我們戶(hù)籍科就我一人,一周要上6天班。但轄區常住人口有3萬(wàn)多,一個(gè)人處理3萬(wàn)多人的戶(hù)籍業(yè)務(wù),根本沒(méi)有多余的精力來(lái)開(kāi)這些奇葩證明?!倍S多職能部門(mén)在處理市民申請時(shí),讓市民開(kāi)具大量的證明,其實(shí)是將自身的工作轉嫁到老百姓的身上,把本來(lái)應當是自己動(dòng)手查詢(xún)、整合、辦理的事項,變成一份份所謂“按規定必須提交的證明”,讓老百姓去跑腿。就像本周兩地民警不約而同對奇葩證明的不滿(mǎn),“在派出所值班時(shí)經(jīng)常會(huì )遇到事主要求開(kāi)具各類(lèi)證明的要求,其中很多不屬于派出所職權內的事項?!边@其實(shí)說(shuō)的就是很多職能部門(mén)把自己的調查核實(shí)工作,踢皮球給派出所,看似辦事有章有據,嚴肅認真,其實(shí)很大程度上是“懶政”。
所以,要想讓警察不再為開(kāi)各種“奇葩證明”生氣,政府部門(mén)需要對各個(gè)職能部門(mén)的辦事流程做一個(gè)統籌規劃,一方面將各個(gè)部門(mén)的職責、權限都攤到桌面上,讓老百姓看個(gè)明白;另一方面則是理順辦事流程,部門(mén)之間搞好對接工作,從而提高各項社會(huì )事務(wù)的辦事效率。(李媛)
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