在《迎來(lái)送往幾春秋》采訪(fǎng)中，我客串了一次鐵路客運員。在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓后，我跟著(zhù)一名有２０多年工齡的老客運員進(jìn)入角色。從組織每一次乘降到幫助旅客提包、攙扶老人等一系列簡(jiǎn)單而又需要智慧的工作中，讓我深深地體會(huì )到，做一件事情讓一個(gè)人滿(mǎn)意容易，讓成千上萬(wàn)的人都滿(mǎn)意太難。
此外，我們司空見(jiàn)慣的公交司乘人員，他們每天在１０米車(chē)廂中，迎來(lái)送走數千名甚至數萬(wàn)名旅客，他們與乘客之間的交往，又是怎樣的一種生活藝術(shù)……其實(shí)，有時(shí)候我們真正需要的是一種理解。通過(guò)走基層，讓我深刻地體會(huì )到，我們和身邊所有人都學(xué)會(huì )理解和寬容，是社會(huì )的一種進(jìn)步。
在市特殊教育學(xué)校采訪(fǎng)時(shí)，那些生活在灰色世界里的“精靈們”，他們傳遞給我的又是另一種信息。他們每一個(gè)人都有不同的故事，但更重要的是未來(lái)將要給他們的故事。
一個(gè)盲童在他的日記里用盲人文這樣寫(xiě)道：“我雖然看不見(jiàn)美麗的花朵，但在我生活的周?chē)?，我用心看?jiàn)了溫暖明媚的陽(yáng)光……”堅強、自信、樂(lè )觀(guān)、不屈不撓，把這些詞語(yǔ)都加給他們吧，在和這些盲童們交往的這一天，他們傳遞給我的就是堅強、自信、樂(lè )觀(guān)、不屈不撓……
“走基層、轉作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)給我帶來(lái)的最大收獲是社區的群眾、各行各業(yè)的一線(xiàn)工作者、社會(huì )特殊人群等等給我的那份感動(dòng)。常言道：“知我者為我心憂(yōu)，不知我者謂我何求?！蔽覀冋嬲龑θ罕娭蓝嗌?，只有自己全身投入進(jìn)去，才能真正和群眾打成一片，才能體會(huì )到他們的苦樂(lè )，才能傾聽(tīng)他們的心聲，才能理解他們的需求。

記者 郝海軍

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