臨汾新聞網(wǎng)訊 市民李女士致電本報稱(chēng),她在市區中大街某超市購物時(shí),被其線(xiàn)上APP購物滿(mǎn)減活動(dòng)吸引,得知手機下單后還可以送貨上門(mén)。隨后她在A(yíng)PP上購買(mǎi)了一些生活用品以及食品。使用優(yōu)惠券后確實(shí)便宜了一些,可是貨物送到家后發(fā)現購買(mǎi)的某品牌餅干還有十幾天就過(guò)期了。平時(shí)李女士購物十分謹慎,食品的保質(zhì)期限和生產(chǎn)日期她會(huì )重點(diǎn)查看,可是線(xiàn)上購物無(wú)法看到這些信息,導致她拿著(zhù)即將過(guò)期的食品不知如何是好。
事后李女士聯(lián)系了相關(guān)工作人員,工作人員說(shuō)可以退貨,但是搶到的優(yōu)惠券將無(wú)法繼續使用。李女士對可以退貨的說(shuō)法表示認可,同時(shí)也希望超市以及APP能夠及時(shí)更新商品詳情,不要因為在做活動(dòng)就將臨期食品甚至不合格的商品混入其中,影響自身形象,使消費者產(chǎn)生不信任感。
線(xiàn)上下單、線(xiàn)下配送的方式購買(mǎi)生活必需品,用手機將超市“搬”回家,方便市民下單購物,在一定程度上刺激了消費,好處顯而易見(jiàn)。但同時(shí)新生事物更應該加強管理,才能更好更快發(fā)展。(郭霞)
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