臨汾新聞網(wǎng)訊(記者成華)為了進(jìn)一步規范臨汾市通訊行業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域秩序、保障消費者合法權益，9月12日，市工商局召集中國移動(dòng)臨汾分公司、中國聯(lián)通臨汾分公司進(jìn)行行政約談。

    約談會(huì )上，該局指出了通訊行業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域日常經(jīng)營(yíng)目前存在的問(wèn)題，以及進(jìn)一步優(yōu)化電信市場(chǎng)秩序，維護消費者合法權益的重要性。12315消費者投訴舉報中心就目前市級12315電話(huà)接聽(tīng)順暢度問(wèn)題以及消費者反饋的問(wèn)題進(jìn)行了通報。同時(shí)，該局工作人員就通訊行業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域日常監管做了重點(diǎn)通報，通報了2018年1—8月份移動(dòng)臨汾分公司、聯(lián)通臨汾分公司投訴情況及存在問(wèn)題，針對    問(wèn)題希望能夠全面提升責任意識，承擔社會(huì )責任，規范經(jīng)營(yíng)自律機制，提高服務(wù)質(zhì)量。

    會(huì )上，工商部門(mén)就召開(kāi)此次約談會(huì )的必要性作了說(shuō)明，并要求移動(dòng)及聯(lián)通重視通報問(wèn)題，認真整改，站在政治高度，全力配合工商管理部門(mén)做好消費者權益保護工作?，F場(chǎng)，來(lái)自中國移動(dòng)臨汾分公司、中國聯(lián)通臨汾分公司的參會(huì )代表紛紛表示，要按照工商部門(mén)整改目標和要求，進(jìn)一步強化企業(yè)自律意識，認真落實(shí)整改通報內容，加強企業(yè)的自糾自查，正面回應廣大消費者的問(wèn)題，主動(dòng)擔當企業(yè)責任及社會(huì )責任，全力以赴助力全省旅發(fā)大會(huì )的勝利召開(kāi)。