手機不認證會(huì )停機    
    臨汾新聞網(wǎng)訊 “幸虧我沒(méi)有相信對方，要不然就上當了?！?1月24日，家住市區工商局家屬院的白先生致電本報熱線(xiàn)稱(chēng)，前不久他接到一個(gè)陌生電話(huà)，對方稱(chēng)自己是中國移動(dòng)的客服人員，因白先生的手機卡沒(méi)有進(jìn)行實(shí)名認證，馬上就要面臨停機。
    白先生告訴記者，電話(huà)中，該客服人員的態(tài)度不太好，并反復強調白先生已經(jīng)違反了相關(guān)規定，要求立即提供身份證號等個(gè)人信息?！拔抑朗謾C實(shí)名政策已經(jīng)實(shí)施，但并沒(méi)想過(guò)這是冒名電話(huà)，只是受不了對方的服務(wù)態(tài)度，便掛了電話(huà)?！卑紫壬f(shuō)，由于擔心手機突然停機，他又撥打了10086客服電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)，這才明白剛才的電話(huà)是騙子打來(lái)的。
    隨后，記者撥打了10086了解情況。一位客服人員告訴記者，這是不法分子以“手機實(shí)名登記”為由，利用偽基站或改號軟件偽裝成運營(yíng)商電話(huà)，隨機發(fā)送短信或撥打電話(huà)實(shí)施的電信詐騙。
    “手機未實(shí)名認證不會(huì )貿然停機，目前還沒(méi)接到這樣的通知，如果需要關(guān)停相關(guān)業(yè)務(wù)，會(huì )提前短信通知用戶(hù)，由于手機實(shí)名登記政策剛剛開(kāi)始實(shí)施，手機用戶(hù)普遍不了解詳細政策內容，很容易上當受騙，輕則被套取身份證號等個(gè)人信息，重則損失錢(qián)財?！痹摽头藛T建議道，未辦理實(shí)名的用戶(hù)，應盡快辦理實(shí)名登記，避免上當受騙。  記者 梁娟   

                                                                                                                                                      積分不兌換會(huì )清零 
    每到月底成了充值話(huà)費的高峰期，11月24日，市民張香香（化名）致電本報熱線(xiàn)稱(chēng)，她收到一條“移動(dòng)官方網(wǎng)站10086”發(fā)來(lái)的信息，稱(chēng)積分可以?xún)稉Q人民幣……她差點(diǎn)上當受騙。
    “當時(shí)我收到10086發(fā)來(lái)的短信，說(shuō)我的積分超過(guò)了25500，可兌換255.5元現金，可登錄www.10086ih.com網(wǎng)站，按照提示兌換，逾期失效?！局袊苿?dòng)】”香香說(shuō)，她登錄了這個(gè)網(wǎng)址，點(diǎn)擊了“現在就去兌換”，并下載了客戶(hù)端。登錄之后發(fā)現需要填寫(xiě)手機號和銀行卡卡號、密碼等信息，她猶豫了一下，沒(méi)有繼續兌換操作。
    香香特別慶幸自己當時(shí)結束了兌換操作，我的朋友也收到了同樣的信息，并提醒我已經(jīng)有人被騙了，讓我千萬(wàn)別上當?！毕阆阏f(shuō)，她專(zhuān)門(mén)撥打了10086進(jìn)行確認，客服人員稱(chēng)并未發(fā)出過(guò)這樣的信息，而且移動(dòng)公司的積分不會(huì )清零，請勿相信此類(lèi)兌換信息。
    那么，中國移動(dòng)是否有積分兌換現金的活動(dòng)呢？為此，記者咨詢(xún)了中國移動(dòng)的客服人員。對方表示，積分兌換可登錄積分商城http://jf.10086.cn或撥打10086選擇1號鍵“業(yè)務(wù)查詢(xún)”中的5號鍵“積分查詢(xún)與兌換”后根據提示操作進(jìn)行查詢(xún)，具體兌換情況頁(yè)面上都標得很清楚。但積分從來(lái)不能折現，更不會(huì )把現金打到用戶(hù)的銀行卡里。
    “移動(dòng)用戶(hù)除非參加某些特定活動(dòng)產(chǎn)生的積分有時(shí)效性，其他的積分始終有效，不存在逾期清零的說(shuō)法?！痹摽头f(shuō)，對于近期出現不法分子仿冒10086發(fā)送含有網(wǎng)站鏈接積分兌換短信的欺詐行為，該公司已經(jīng)采取了措施，請市民不要點(diǎn)擊鏈接或提供身份證、銀行卡號等個(gè)人信息，如有疑問(wèn)請咨詢(xún)10086。   記者 梁麗 丁瑩