臨汾新聞網(wǎng)訊 今年以來(lái)，霍州聯(lián)社營(yíng)業(yè)部緊緊圍繞“增存穩存”目標，認真謀劃，奏出了強服務(wù)、穩客戶(hù)、抓公戶(hù)、盯市場(chǎng)“四部曲”，實(shí)現了增存“滿(mǎn)堂紅”。截至11月末，各項存款余額61736萬(wàn)元，較年初凈增18022萬(wàn)元，完成全年目標任務(wù)的346.58%。

　　第一部曲——創(chuàng )新方式強服務(wù)。為了讓客戶(hù)享受更好的銀行服務(wù)，霍州聯(lián)社營(yíng)業(yè)部不斷創(chuàng )新服務(wù)方式，輪流坐崗，延時(shí)服務(wù)，彈性窗口，專(zhuān)項服務(wù)，營(yíng)業(yè)部開(kāi)設彈性窗口，緩解了特殊業(yè)務(wù)帶來(lái)的擁擠現象。

　　第二部曲——全社動(dòng)員穩客戶(hù)。實(shí)現存款持續增長(cháng)，挖掘、維護客戶(hù)是關(guān)鍵。營(yíng)業(yè)部提倡資源共享，全體員工將自己人脈資源進(jìn)行共享，以便及時(shí)全面掌握客戶(hù)的第一手資料，第一時(shí)間了解客戶(hù)資金流向。建立臺賬，開(kāi)展“存”后服務(wù)，為客戶(hù)提供“管家式服務(wù)”，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度和歸屬感。

　　第三部曲——優(yōu)化結構抓公戶(hù)。營(yíng)業(yè)部主任親自?huà)鞄?，緊盯財政“源頭”不放松，及時(shí)與政府部門(mén)溝通，密切關(guān)注政府撥付、重點(diǎn)項目資金動(dòng)態(tài)。優(yōu)化存款結構，扭轉“對公”存款占比低的局面。

　　第四部曲——全面營(yíng)銷(xiāo)盯市場(chǎng)。營(yíng)業(yè)部員工定期對周邊商鋪、商場(chǎng)等進(jìn)行“地毯式”摸底，盯緊市場(chǎng)，瞄準時(shí)機進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。他們搶抓機遇上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)過(guò)多次溝通，爭取到香江商貿城80余名員工工資代發(fā)業(yè)務(wù)，并在該商場(chǎng)布放POS機具16臺，既營(yíng)銷(xiāo)了金融產(chǎn)品，又增加了經(jīng)營(yíng)收入。(韓莉)