臨汾新聞網(wǎng)訊 站在侯馬市政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)大廳的導稅臺前，山西晶昌新能源科技有限公司財務(wù)人員徐潤雪看著(zhù)不到一分鐘就拿到手的完稅證明，著(zhù)實(shí)有些不敢相信。在她印象中，以前打印完稅證明光排隊都得一兩個(gè)小時(shí)……

　　得益于侯馬市稅務(wù)局推出的“簡(jiǎn)易事項一分鐘辦理”，該局14項涉稅繳費業(yè)務(wù)都實(shí)現了簡(jiǎn)事快辦，即時(shí)辦理、即辦即走。

　　今年以來(lái)，侯馬市稅務(wù)局認真推動(dòng)落實(shí)“高效辦成一件事”，聚焦納稅人所需所盼，發(fā)布了“高效辦成一件事”十項清單，通過(guò)即來(lái)即辦、統籌協(xié)辦、遠程幫辦的“三辦”模式，為納稅人提供務(wù)實(shí)管用、便捷優(yōu)質(zhì)的稅費服務(wù)。該清單發(fā)布以來(lái)，相關(guān)業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(cháng)縮短將近30%，納稅人繳費人滿(mǎn)意度獲得感大幅提升。

　　“‘簡(jiǎn)易事項一分鐘辦理’就是我們十項清單中的一項。我們把辦理耗時(shí)短、無(wú)須填單、單一模塊操作的涉稅繳費業(yè)務(wù)納入‘簡(jiǎn)易事項一分鐘辦理’，即來(lái)即辦，方便快捷?！焙铖R市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局副局長(cháng)馮江暢介紹，目前已完成1400余筆業(yè)務(wù)，平均每筆業(yè)務(wù)節省時(shí)間20分鐘。

　　山西瑞昊祥商貿有限公司是一家從事建材批發(fā)的小微企業(yè)，在拓寬銷(xiāo)售渠道和開(kāi)拓新市場(chǎng)時(shí)需要200萬(wàn)元資金，但因其納稅信用等級低而無(wú)法在銀行申請辦理大額融資貸款。

　　了解到這一情況后，侯馬市稅務(wù)局立即組織相關(guān)人員查看、分析企業(yè)信用等級情況，在明確企業(yè)符合相關(guān)復評政策后，第一時(shí)間為其啟動(dòng)信用復評流程。稅務(wù)人員加快各環(huán)節流轉效率，并將流程進(jìn)度同步給納稅人，最終順利完成納稅信用復評，企業(yè)信用級別由C級調整為B級，企業(yè)也順利獲得貸款。

　　“沒(méi)想到這么快，稅務(wù)局就幫我們完成了信用等級復評，讓我們能夠順利辦理銀行貸款、參與招投標?！鄙轿魅痍幌樯藤Q有限公司負責人宋志濤高興地說(shuō)。

　　據了解，以往納稅人在辦理信用等級復評業(yè)務(wù)時(shí)，需多次前往辦稅服務(wù)廳或管理所進(jìn)行咨詢(xún)、提供資料、等候審批。為解決這一問(wèn)題，侯馬市稅務(wù)局定制精準復評提高信用等級服務(wù)，通過(guò)征納互動(dòng)、電子稅務(wù)局等渠道，主動(dòng)向符合條件的納稅人發(fā)送政策提醒，全程輔導納稅人進(jìn)行納稅信用等級復評。

　　不僅如此，侯馬市稅務(wù)局還將退稅辦理、個(gè)稅匯算等事項列入了“高效辦成一件事”清單，“統籌協(xié)辦”模式有效縮短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(cháng)，降低了納稅人辦稅繳費成本，真正實(shí)現讓納稅人“安心來(lái)、放心辦、滿(mǎn)意歸”。

　　除了即來(lái)即辦、統籌協(xié)辦，侯馬市稅務(wù)局還推出遠程幫辦模式，更加便民利企。

　　天津市吉興建筑工程有限公司的財務(wù)負責人宮寶琚在線(xiàn)上咨詢(xún)：“我本人已經(jīng)回到了天津，我們公司在侯馬的項目企業(yè)所得稅漏繳了，現在怎么處理?”

　　侯馬市稅務(wù)局稅費業(yè)務(wù)統籌處理中心精準服務(wù)組的工作人員了解實(shí)際情況后，通過(guò)征納互動(dòng)平臺審核相關(guān)資料，10分鐘就完成線(xiàn)上幫辦。

　　據了解，侯馬市稅務(wù)局的“高效辦成一件事”清單還推出“稅務(wù)登記一窗受理”“不動(dòng)產(chǎn)一體辦理”“容缺專(zhuān)遞”等，切實(shí)解決企業(yè)訴求、群眾需求。

　　從線(xiàn)上到線(xiàn)下，從窗口到指尖、從流程到細節……侯馬市稅務(wù)局在積極響應納稅人、繳費人訴求的過(guò)程中，簡(jiǎn)流程、優(yōu)服務(wù)、提效能，將一個(gè)個(gè)“問(wèn)題清單”變?yōu)橐豁楉棥皾M(mǎn)意清單”，讓每一名納稅人、繳費人都“能辦事、快辦事、好辦事、辦成事”。

　　侯馬市稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(cháng)張幕天說(shuō)：“我們將持續深入落實(shí)‘高效辦成一件事’，在稅費服務(wù)舉措創(chuàng )新上再加力，在納稅體驗提升優(yōu)化上再加碼，最大限度利企便民，不斷提升納稅人、繳費人滿(mǎn)意度，為臨汾加快實(shí)現‘三個(gè)努力成為’作出積極貢獻?！?/p>

　　記者 柴云祥 祁 欣