臨汾新聞網(wǎng)訊 在侯馬市，法律服務(wù)像醫療、教育、交通服務(wù)一樣，被實(shí)實(shí)在在送到城鄉居民手中，讓人民群眾切身感受到“法律服務(wù)就在身邊”。侯馬市司法局局長(cháng)李居海說(shuō)：“侯馬市建成了覆蓋城鄉的三級公共法律服務(wù)體系，實(shí)現‘30分鐘法律服務(wù)圈’。只要人民群眾有法律需求，都可以通過(guò)三級公共法律服務(wù)體系得到解決和幫助，在全社會(huì )營(yíng)造起自覺(jué)守法、遇事找法、解決問(wèn)題靠法的良好氛圍?！?/p>

　　市服務(wù)中心打造一體化平臺

　　侯馬市公共法律服務(wù)體系建設是2018年開(kāi)始啟動(dòng)的，兩年來(lái)，該市完成市公共法律服務(wù)中心、鄉(辦)公共法律服務(wù)工作站、村(社區)公共法律服務(wù)工作室三級公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設，統籌律師、法律服務(wù)工作者、公證員、司法鑒定人、人民調解員等法律服務(wù)資源，整合起普法宣傳、律師服務(wù)、法律援助、公證服務(wù)、司法鑒定等多個(gè)法律服務(wù)項目。

　　侯馬市司法局公共法律服務(wù)中心是在司法局法律援助便民中心基礎上升級建成的，由司法局下屬的法律援助中心承擔運行。中心釆用“窗口化+網(wǎng)絡(luò )+熱線(xiàn)”融合設置方式，在接待大廳設置了法治宣傳、法律援助、人民調解、公證業(yè)務(wù)、律師服務(wù)、司法鑒定六大服務(wù)窗口，依托中國公共法律服務(wù)網(wǎng)，遠程法律咨詢(xún)、法律援助等均可在網(wǎng)上辦理，同時(shí)也可受理“4210148”法律服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，群眾如有需求可采取現場(chǎng)辦理或電話(huà)約見(jiàn)等方式在窗口辦理法律服務(wù)事項。

　　市公共法律服務(wù)中心還將窗口接待與后臺延伸服務(wù)結合起來(lái)，在功能上體現“專(zhuān)業(yè)”，整合法律援助、人民調解、法制宣傳、公證律師等工作職能;在內容上體現“精細”，實(shí)行“集中受理、分類(lèi)辦理、限時(shí)辦結”的工作流程;在管理上體現“規范”，實(shí)行“統一接待、統一分流、統一協(xié)調、統一督辦”;在效果上體現“惠民”，以規范化的流程、標準化的服務(wù)、精細化的管理、人文化的教育，打造侯馬人的“法律之家”，實(shí)現了司法行政效能的最大化。

　　特別是從去年7月1日開(kāi)始，律師工作日全天候值班，開(kāi)展法律咨詢(xún)、法律援助、律師代理、受理矛盾糾紛調解以及領(lǐng)導批轉信訪(fǎng)案件等，從啟動(dòng)至今共接待群眾2400余人次，辦理法律援助案件百余件，受到了群眾的廣泛好評。

　　鄉(辦)工作站承上啟下

　　在鄉(辦)公共法律服務(wù)工作站建設上，該局依托全市8個(gè)鄉、辦司法所，建成8個(gè)鄉(辦)級公共法律服務(wù)工作站，主要開(kāi)展以普法宣傳、法律咨詢(xún)、人民調解為主要服務(wù)內容，并兼顧法律援助、公證、司法鑒定的申請等法律服務(wù)。

　　根據省司法廳統一的安排，侯馬市開(kāi)展“免費法律咨詢(xún)便民工程”，在全市每周三安排律師在各鄉(辦)公共法律服務(wù)工作站(司法所)值班，為群眾提供法律咨詢(xún)、普法宣傳、參與指導協(xié)同調處矛盾糾紛等服務(wù)，同時(shí)為了更好地為群眾提供精準法律服務(wù)，結合基層實(shí)際，開(kāi)展預約式、點(diǎn)菜式服務(wù)，解答了群眾身邊遇到的法律困惑，協(xié)助解決了一批基層的矛盾糾紛。截至目前，侯馬市各司法所工作站接待群眾咨詢(xún)量達4600余人次，成為我市法律服務(wù)的一個(gè)新亮點(diǎn)。

　　村(社區)服務(wù)室實(shí)現全覆蓋

　　在村(社區)公共法律服務(wù)工作室建設上，侯馬市司法局注重突出便民。去年以來(lái)積極推廣發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，依托村(社區)公共法律工作室，充分發(fā)揮普法宣傳、人民調解化解矛盾源頭治理的核心作用，將大量的矛盾糾紛吸附在基層解決。通過(guò)整合各類(lèi)法律服務(wù)資源，將全市60多名律師和法律服務(wù)工作者分配到全市104個(gè)村(社區)擔任“一村(社區)一法律顧問(wèn)”，為基層開(kāi)展法律服務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。

　　“對人民群眾需求的法律服務(wù)，首先通過(guò)各村(社區)的法律顧問(wèn)尋求解決，如果不能夠滿(mǎn)足需求，可以到屬地的鄉(辦)級公共法律服務(wù)站尋求幫助。對疑難的法律問(wèn)題，可以與市公共法律服務(wù)中心平臺連接，在更為專(zhuān)業(yè)的法律工作者進(jìn)行互動(dòng)交流，也可以通過(guò)平臺與臨汾市、省中心進(jìn)行專(zhuān)家指導解決?！焙铖R市司法局副局長(cháng)楊小斌告訴記者。

　　今年6月，該局指導澮濱辦秦村北社區引進(jìn)普法志愿者建立愛(ài)家調解工作室，成立時(shí)間僅兩個(gè)多月，成功調處矛盾糾紛案件數十起，有些還是在全市有較大影響的復雜矛盾糾紛案件，受到了各級領(lǐng)導和媒體的高度關(guān)注，成為社會(huì )力量參與人民調解工作化解矛盾糾紛的新亮點(diǎn)。

　　記者 李媛