曾有一個(gè)段子,小偷把樓下便利店的支付條碼換成自己的,每天在家默默的收錢(qián),直到月底店主結款才發(fā)現。網(wǎng)友紛紛留言,驚呼現如今做小偷都需要掌握高科技,更感嘆條碼支付早已深入到我們生活的方方面面。條碼支付便捷的場(chǎng)景、低廉的成本,讓各機構爭前恐后、趨之若鶩。但在條碼支付異?;鸨耐瑫r(shí),市場(chǎng)的無(wú)序競爭、機構的違規操作、不法分子的攻擊詐騙等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。直至今天,條碼支付的相關(guān)規范終于發(fā)布了,可謂是恰逢其時(shí)。
通讀全文,敲黑板,劃重點(diǎn),幾大看點(diǎn)如下:
一、明確展業(yè)資質(zhì),強調業(yè)務(wù)管理
規范明確了為實(shí)體特約商戶(hù)和網(wǎng)絡(luò )特約商戶(hù)提供條碼支付收單服務(wù)的,需分別具備銀行卡收單業(yè)務(wù)許可和網(wǎng)絡(luò )支付業(yè)務(wù)許可。從業(yè)務(wù)本質(zhì)上看,條碼支付更多的場(chǎng)景是面對面支付,無(wú)論是主掃或是被掃,從商戶(hù)進(jìn)件、身份識別、交易處理、風(fēng)險管理等方面與線(xiàn)下銀行卡收單業(yè)務(wù)大同小異?;诖?,規范中強調了提供條碼支付收單服務(wù)的機構,需執行銀行卡收單的規定,進(jìn)行屬地管理。即提供線(xiàn)下條碼收單服務(wù)的機構,需在當地設立分支機構且具備收單業(yè)務(wù)資質(zhì),確保商戶(hù)和消費者的權益能夠得到有效的保護。
二、促進(jìn)普惠金融,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟
與281號文件相呼應,此次規范明確了小微商戶(hù)憑身份證、租賃協(xié)議等證明文件即可辦理商戶(hù)入網(wǎng)。至此,無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下,小微商戶(hù)均可入網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù),優(yōu)化了原有的商戶(hù)準入要求。這一規定充分體現了監管層尊重現實(shí),很接地氣,真心為央媽點(diǎn)贊。同時(shí),基于信用卡的條碼支付收款金額實(shí)行按日按月累計限額,減少了個(gè)別商戶(hù)利用小微商戶(hù)身份進(jìn)行大額套現的可能性,促進(jìn)條碼支付業(yè)務(wù)回歸小額、便民的定位,回歸服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的本源。
三、嚴格限額管理,提高風(fēng)險防范
近年來(lái),新聞媒體關(guān)于“掃碼領(lǐng)紅包,4000元瞬間被盜”、“掃個(gè)二維碼,18萬(wàn)就沒(méi)了”的報道層出不窮。為此,規范提出了支付機構要根據用戶(hù)的風(fēng)險防范等級來(lái)設置日累計交易限額。簡(jiǎn)單的說(shuō),就是用戶(hù)的風(fēng)險防范等級越高,每天可以交易的金額就越高,如規范中提到的A級,采用數字證書(shū)或電子簽名,再加上靜態(tài)密碼、指紋等要素,就可以不受額度限制;如果商家放個(gè)靜態(tài)碼你就敢掃,支付額度自然就低。盡管監管對靜態(tài)碼有不少要求,如商家定期檢查,用玻璃罩蓋上等措施,但在掃碼支付的風(fēng)險案件中,靜態(tài)碼占比仍很高,那每天就限額500元,即便是被騙,損失也可控。如用動(dòng)態(tài)碼付款,風(fēng)險自然少,限額就會(huì )提升。這也是監管政策的一個(gè)良好導向。
四、增強安全管理,促進(jìn)創(chuàng )新發(fā)展
今年315央視晚會(huì )曝光了不法分子通過(guò)手機木馬,將消費者手機中的支付賬號、密碼、身份證信息、聯(lián)系人信息、照片等隱私信息竊取,甚至直接截獲短信驗證碼盜刷手機用戶(hù)銀行卡的極端案例。條碼支付相比于銀行卡支付,沒(méi)有物理卡片的載體,也缺少專(zhuān)業(yè)設備的支持,在信息安全方面存在一定的隱患。為此,規范從條碼的生成和受理方面,強調了相關(guān)的系統、軟件、終端必須符合標準要求,系統的操作和維護必須由專(zhuān)人進(jìn)行,條碼信息與掃碼結果不得包含客戶(hù)和賬戶(hù)的敏感信息等要求。同時(shí),也對支付機構在提升條碼的防護能力、交易安全強度、風(fēng)險管理機制和客戶(hù)端軟件安全等方面提出了具體要求。安全和便捷是一把雙刃劍,越便捷風(fēng)險就相對較大。此次規范的出臺,應是對行業(yè)做了充分調研,措施切實(shí)可行,操作性強。一方面,保障了行業(yè)的持續健康發(fā)展,這是支付機構生存的土壤,也是創(chuàng )新的基礎;另一方面,也為良幣驅逐劣幣提供了機會(huì ),遵循規范要求的創(chuàng )新,可以帶來(lái)利潤和效能,這是支付機構創(chuàng )新的動(dòng)力。
五、加強商戶(hù)管理,規范外包服務(wù)
參照對銀行卡收單機構的要求,規范強調支付機構拓展條碼支付特約商戶(hù)要“了解你的客戶(hù)”,同時(shí)要接受中國支付清算協(xié)會(huì )的行業(yè)自律管理。在支付機構拓展商戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)方面,也提出了維護支付服務(wù)市場(chǎng)公平競爭秩序的要求,包括不得濫用優(yōu)勢市場(chǎng)地位,開(kāi)展傾銷(xiāo)、補貼等不正當競爭,擾亂市場(chǎng)秩序。另外,規范對支付機構和外包商的業(yè)務(wù)合作進(jìn)行了明確要求,即外包商一不能碰交易中的支付敏感信息,二不能碰資金,這同央行前期發(fā)布的217號文保持了連續性,顯示了央行堅決切斷無(wú)證機構支付業(yè)務(wù)渠道,遏制支付服務(wù)市場(chǎng)亂象,整肅支付服務(wù)市場(chǎng)秩序的決心。(拉卡拉支付股份有限公司 資深合規總監 唐凌)
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