臨汾市人大常委會(huì )關(guān)于全市法院訴訟服務(wù)工作情況報告的審議意見(jiàn)

（2019年10月25日臨汾市第四屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第三十三次會(huì )議通過(guò)）

　　2019年10月24日，市四屆人大常委會(huì )第三十三次會(huì )議聽(tīng)取和審議了市中級人民法院院長(cháng)周太生所做的《關(guān)于全市法院訴訟服務(wù)工作情況的報告》。

　　會(huì )議認為，訴訟服務(wù)是人民法院工作的重要組成部分，是滿(mǎn)足人民多元司法需求、維護公平正義的重要途徑。近年來(lái)，市中級人民法院堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，堅持司法為民原則，立足訴訟服務(wù)中心窗口建設，依托訴訟服務(wù)大廳、訴訟服務(wù)網(wǎng)、訴訟服務(wù)熱線(xiàn)三大平臺，不斷創(chuàng )新服務(wù)模式，拓寬服務(wù)功能，訴訟服務(wù)水平明顯提升，在最大限度地方便群眾訴訟方面取得了明顯成效，促進(jìn)了審判執行工作的健康發(fā)展，為法治臨汾建設作出了積極貢獻。

　　會(huì )議指出，全市法院在訴訟服務(wù)工作方面取得了明顯成效，但仍存在一些問(wèn)題和不足。主要是：訴訟服務(wù)意識和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;信息化、智能化程度較低;基層法院訴訟服務(wù)工作開(kāi)展不均衡;訴前調解經(jīng)費需要加大保障力度。

　　會(huì )議要求，市中級人民法院要以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，認真貫徹落實(shí)中央《關(guān)于完善矛盾糾紛多元化解機制的意見(jiàn)》，立足訴訟服務(wù)中心窗口建設，確保司法為民、司法便民各項措施落到實(shí)處，更好地滿(mǎn)足人民群眾的多元司法需求。為此，會(huì )議提出以下審議意見(jiàn)：

　　一是強化服務(wù)意識，準確把握訴訟服務(wù)中心職能定位。要堅持以方便群眾訴訟為中心，緊扣建機制、定規則、搭平臺、推應用四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節，努力構建集立體化、集約化、信息化為一體的一站式糾紛解決機制和一站式訴訟服務(wù)中心，形成服務(wù)群眾訴訟、服務(wù)法官辦案、服務(wù)科學(xué)決策、服務(wù)審判管理的大服務(wù)模式。

　　二是突出科技引領(lǐng)，努力建設現代化訴訟服務(wù)體系。要以信息化建設為抓手，通過(guò)提高軟硬件建設水平促進(jìn)訴訟服務(wù)水平提升;要進(jìn)一步健全訴訟服務(wù)網(wǎng)，整合各種服務(wù)平臺，逐步實(shí)現所有訴訟服務(wù)網(wǎng)上辦理的“智慧訴訟服務(wù)”新模式，為訴訟參與人提供一體化、全方位、高效率的訴訟服務(wù)。

　　三是聚焦矛盾化解，推進(jìn)訴訟服務(wù)提檔升級。要把訴調對接平臺建設與訴訟服務(wù)中心建設相結合，建立訴訟服務(wù)和訴調對接綜合服務(wù)平臺，實(shí)現訴調對接的規?；统B(tài)化;要進(jìn)一步完善訴調對接程序，吸納社會(huì )力量參與，構建高效便捷的調解體系;要著(zhù)力推進(jìn)“分調裁審”一體化建設，實(shí)行繁簡(jiǎn)分流、簡(jiǎn)案快審、繁案精審，為人民群眾提供快捷的糾紛解決渠道。

　　四是加強隊伍建設，努力建設素質(zhì)過(guò)硬的法官隊伍。要結合深化司法體制改革，科學(xué)配置司法資源，強化訴訟服務(wù)機構建設，優(yōu)化配置訴訟服務(wù)中心工作人員，加大培訓、指導和管理，著(zhù)力建設一支政治堅定、為民服務(wù)、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的訴訟服務(wù)隊伍。