臨汾新聞網(wǎng)訊 新春佳節,當人們沉浸在團圓歡聚、共度佳節的喜悅之中時(shí),有這樣一群人,他們依然堅守在工作崗位,通過(guò)一個(gè)個(gè)電話(huà),連接著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的平安祥和。他們就是市公安局指揮中心全年無(wú)休、24小時(shí)“不打烊”的接警員。
“喂,您好!這里是臨汾110,請講?!比涨?,市公安局接處警大廳內,接警員們神情專(zhuān)注,認真接聽(tīng)每一通電話(huà),一邊耐心傾聽(tīng),一邊詳細記錄。他們的語(yǔ)氣平和而堅定,傳遞著(zhù)正義的力量。
作為公安機關(guān)的中樞大腦,指揮中心不僅承擔著(zhù)上情下達、指揮調度等核心職能,更是連接群眾與平安的“生命線(xiàn)”。市公安局指揮中心負責人賈永斌介紹,春節期間,110報警服務(wù)臺始終保持24小時(shí)靈敏暢通,確??焖?、妥善地處置各類(lèi)警情,為群眾歡度春節筑牢安全防線(xiàn)。
110報警電話(huà)是市民最信賴(lài)的求助方式。在眾多警情中,有因家庭瑣事?tīng)幊硨で髱椭?,有家人走失焦急萬(wàn)分的,也有遇到因迷路或其他突發(fā)情況求助的?!澳奈恢迷谀睦?”“好的,請保持電話(huà)暢通?!薄拔覀儼才琶窬R上趕到?!薄@些話(huà)語(yǔ),接警員們每天不知要重復多少遍。盡管多數警情看似瑣碎,但他們深知每一個(gè)電話(huà)背后,都是群眾的焦急與期待。因此,接警員們總是在電話(huà)里盡力勸導安撫,力求在接警的第一時(shí)間,用溫暖的話(huà)語(yǔ)和積極的態(tài)度,為報警人排憂(yōu)解難、送去安慰。
接警、錄入、派警……接警員的工作周而復始、高效快捷,背后是執著(zhù)與堅守的初心。接警員姚婕在接警臺上度過(guò)她的第12個(gè)春節,她感慨道:“警情事關(guān)群眾安危,每一起警情都是沉甸甸的責任。春節期間雖然不能和家人一起團聚,但能和同事們一起守護大家的平安,我覺(jué)得特別有意義?!彼男履暝竿麡銓?shí)而真摯,希望警情越來(lái)越少,大家都能平安健康。
“春節期間,車(chē)流量和人流量大幅增加,警情也隨之翻倍增長(cháng)。對此,市公安局積極應對,加強值班備勤和指揮調度工作,為全市人民度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )平安的春節保駕護航?!笔泄簿志畈扛贝箨犻L(cháng)景硯表示。
在電話(huà)旁過(guò)節,是指揮中心民輔警們獨有的“浪漫”。這個(gè)春節,他們一如既往地站好每一班崗,用自己獨特的方式,守護著(zhù)萬(wàn)家燈火,守護著(zhù)這座城市的團圓與安寧。
記者 白潔 李媛
責任編輯: 吉政