臨汾新聞網(wǎng)訊 “五一”假期的臨汾，陽(yáng)光正好，微風(fēng)不燥，街頭巷尾彌漫著(zhù)假日的歡愉氣氛。當大多數人沉浸在休閑娛樂(lè )的時(shí)光時(shí)，有一群人卻選擇將個(gè)人的休閑時(shí)光悄然折疊。他們身著(zhù)鮮艷的“志愿紅”，以飽滿(mǎn)的熱情奔赴博物館、景區、圖書(shū)館等地，用責任和擔當勾勒出假期最動(dòng)人的風(fēng)景線(xiàn)。他們就是來(lái)自不同行業(yè)的志愿者。

　　用奉獻鐫刻文化印記

　　“請將攜帶挎包放入右邊安檢通道”“請不要擁擠，有序通行”“請不要將打火機帶入館內”……5月4日，臨汾市博物館入口處，志愿者周香玲一遍遍地重復著(zhù)這些話(huà)語(yǔ)，與工作人員和其余兩名志愿者共同引導游客有序入館。

　　“五一”假期，市博物館迎來(lái)了客流高峰，來(lái)自市護苗愛(ài)心志愿服務(wù)隊的多名成人和學(xué)生志愿者化身“暖心助手”，為游客提供力所能及的幫助。他們分布在不同崗位，用一句句貼心的話(huà)語(yǔ)、一次次耐心的指引、一個(gè)個(gè)暖心的舉動(dòng)，溫暖著(zhù)游客的“回家之旅”。

　　每天早晨9時(shí)，志愿者們迅速投入到各自崗位。入口處，他們耐心地協(xié)助游客刷身份證或預約碼，引導大家快速入館;服務(wù)臺，他們幫助游客寄取物品，讓大家安心參觀(guān);大廳內，他們分布在不同位置，或幫助拍照、或指引方向、或介紹布展;展廳內，他們時(shí)刻關(guān)注廳內情況，引導游客有序參觀(guān)，并以禮貌而溫和的方式勸阻不文明行為。忙碌中的一抹抹“志愿紅”為博物館注入了滿(mǎn)滿(mǎn)的愛(ài)與溫度。

　　來(lái)自晉城的游客李健超和朋友在志愿者的幫助下順利拍到了滿(mǎn)意的合照，開(kāi)心地握著(zhù)志愿者的手表示感謝，并由衷地為臨汾打call：“第一次來(lái)到臨汾市博物館，就被暖到了，這么多志愿者熱情地為大家提供幫助和服務(wù)，感覺(jué)臨汾真的是一座溫暖的城市，為臨汾點(diǎn)贊，也希望大家都來(lái)臨汾參觀(guān)游玩?！?/p>

　　志愿者劉姿彤穿梭在人群中，一會(huì )兒幫助游客指引方向，一會(huì )兒利用自己的知識儲備為游客講解，她開(kāi)心地說(shuō)：“很榮幸能成為博物館的志愿者，在這里不僅學(xué)到了歷史文化，還弘揚了志愿精神。今后我會(huì )繼續以更加飽滿(mǎn)的熱情，參與到各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)中，為家鄉發(fā)展貢獻力量?！?/p>

　　以愛(ài)心為舟，以責任為槳，志愿者們放棄休息，主動(dòng)請纓，以實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，讓文化傳承在愛(ài)心服務(wù)中得以延續、讓文明之花在博物館里絢爛綻放。市護苗愛(ài)心志愿服務(wù)隊負責人表示：“‘五一’假期是人們出游的高峰期，市博物館作為展示城市文化的重要窗口，需要更多力量來(lái)保障良好的參觀(guān)秩序和服務(wù)質(zhì)量。我們一直致力于公益事業(yè)，希望通過(guò)大家的共同努力，讓遠道而來(lái)的游客更好地了解臨汾的歷史文化，同時(shí)也傳遞志愿精神，帶動(dòng)更多人參與到公益活動(dòng)中來(lái)?！?/p>

　　用堅守賦能“愛(ài)心守護”

　　“您好，先打開(kāi)微信，掃二維碼，點(diǎn)擊參觀(guān)服務(wù)進(jìn)行預約，填入時(shí)間和信息就可以生成二維碼了?！?月2日上午，臨汾鐵佛寺剛一開(kāi)門(mén)，便迎來(lái)了絡(luò )繹不絕的游客，志愿者趙家琦站在“觀(guān)眾預約入館流程”指示牌處，熱情地協(xié)助游客進(jìn)行預約。

　　與此同時(shí)，在鐵佛寺入口處，其余志愿者們紛紛引導游客掃碼入園，維持著(zhù)現場(chǎng)秩序?！澳?，請您提前打開(kāi)預約碼，這邊掃碼入園，謝謝配合!”看到游客過(guò)來(lái)，志愿者王馨雨清了清嗓子，高聲喊著(zhù)，確保游客有序快速進(jìn)入。

　　進(jìn)入寺內，志愿者們還關(guān)注著(zhù)游客們的各種需求。遇到行動(dòng)不便的老人，他們主動(dòng)上前攙扶;游客們手機沒(méi)電了，他們及時(shí)指引充電地點(diǎn);有游客咨詢(xún)臨汾美食和其他景點(diǎn)，他們熱情推薦……

　　志愿者們的付出，不僅讓游客們的參觀(guān)更加順利和愉快，也為鐵佛寺增添了一份別樣的溫暖。其間，志愿者幫助第一次來(lái)臨汾旅游的北京游客許女士推介了吉縣壺口瀑布、洪洞大槐樹(shù)尋根祭祖園和廣勝寺，并幫助其規劃了旅游線(xiàn)路。許女士感慨道：“原本只是被鐵佛寺的大佛頭所吸引，沒(méi)想到在這里還能感受到志愿者們如此貼心的服務(wù)，接下來(lái)就知道該怎么規劃自己的路線(xiàn)了?！?/p>

　　對于志愿者們來(lái)說(shuō)，這個(gè)“五一”假期在鐵佛寺的服務(wù)經(jīng)歷，同樣意義非凡。他們在幫助他人的同時(shí)，也收獲了快樂(lè )和成長(cháng)。志愿者梁博皓是一名在外地上學(xué)的臨汾籍學(xué)生，他說(shuō)：“看到家鄉的志愿服務(wù)組織發(fā)出通知后，我第一時(shí)間就報名了鐵佛寺的志愿者。在這里，我們幫助游客有序停車(chē)，幫助游客預約，回答他們的問(wèn)題，盡自己所能為家鄉文旅事業(yè)添磚加瓦?！?/p>

　　“五一”假期里的臨汾鐵佛寺，古建之美與志愿精神相互交融。當游客們沉浸在鐵佛寺的歷史韻味中時(shí)，那一抹抹“志愿紅”也成為了他們旅途中難忘的記憶。

　　以熱忱守護知識殿堂

　　整理書(shū)籍、幫讀者找書(shū)、解答讀者疑問(wèn)……“五一”假期的市圖書(shū)館，沒(méi)有喧囂的旅行腳步，卻涌動(dòng)著(zhù)溫暖的志愿熱潮。來(lái)自不同學(xué)校的志愿者們化身“書(shū)香守護者”，在書(shū)架間穿梭忙碌，用細致服務(wù)為讀者點(diǎn)亮知識燈塔。

　　5月3日下午，市圖書(shū)館內，一排排整齊的書(shū)架前，志愿者李夢(mèng)源正專(zhuān)注地將讀者歸還的圖書(shū)按編號分類(lèi)?！斑@些書(shū)經(jīng)常被讀者放錯位置，我得仔細核對每一本書(shū)的編號?！彼呎f(shuō)邊將一本本書(shū)放回正確區域，“大家看到整齊的書(shū)架，找書(shū)時(shí)會(huì )更方便，閱讀的興趣也能被更好地保護?！?/p>

　　服務(wù)臺旁，三名志愿者特別設立了“尋書(shū)小助手”崗位。在整理圖書(shū)之余，每當有讀者露出困惑的神情，志愿者便主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)需求。這不，一位尋找育兒書(shū)籍的年輕媽媽正為找書(shū)發(fā)愁時(shí)，志愿者及時(shí)上前予以幫助，讓讀者的讀書(shū)之旅更加舒心。

　　“您好，是遇到什么困難了嗎?我來(lái)幫您吧?！痹陔娮咏栝唴^，志愿者馮穎穎發(fā)現有讀者遇到困惑，立即放下手中需要整理的書(shū)，上前耐心指導其使用自助設備，手把手教他們掃碼借閱?？吹阶x者學(xué)會(huì )操作后開(kāi)心的樣子，馮穎穎一臉喜悅：“大家有需要，我會(huì )及時(shí)站出來(lái)?！?/p>

　　對于正在求學(xué)的志愿者來(lái)說(shuō)，沉浸在書(shū)海何嘗不是一種享受。志愿者李夢(mèng)源激動(dòng)地說(shuō)：“在整理書(shū)籍的過(guò)程中，我發(fā)現很多冷門(mén)但優(yōu)秀的作品，這種‘尋寶’般的體驗讓我對閱讀有了更深的熱愛(ài)。此外，幫助讀者找到心儀的書(shū)，收獲他們的感謝，比出去玩更有成就感!”

　　志愿者們在書(shū)架間的每一次彎腰整理、每一句耐心解答，讓圖書(shū)館成為傳遞知識與愛(ài)心的精神家園，也讓“五一”假期綻放出別樣的文化光彩。

　　這個(gè)“五一”，他們放棄了休息，收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的感動(dòng)與成長(cháng);他們犧牲了個(gè)人的休閑時(shí)光，為無(wú)數游客帶來(lái)了美好的參觀(guān)體驗;他們是平凡的普通人，更是這個(gè)假期最耀眼的“文明使者”。

　　記者 閆璟