臨汾新聞網(wǎng)訊 營(yíng)商環(huán)境好不好，企業(yè)群眾說(shuō)了算。近年來(lái)，市行政審批服務(wù)管理局搶抓項目建設“黃金期”、資金申請“關(guān)鍵點(diǎn)”，以企業(yè)群眾需求為導向，采取“保姆式”服務(wù)，主動(dòng)圍著(zhù)企業(yè)“轉”，創(chuàng )新會(huì )務(wù)方式，跑出行政審批的“加速度”，贏(yíng)得社會(huì )各界的一致贊譽(yù)。

　　主動(dòng)上門(mén)開(kāi)，用好聯(lián)席會(huì )議機制。該局建立聯(lián)席會(huì )議制度，成立“領(lǐng)辦+代辦+專(zhuān)辦+一網(wǎng)通辦”“四辦”服務(wù)領(lǐng)導組，主動(dòng)對接項目單位，摸清底數，掌握情況，為投資項目量身定制項目審批“一項目，一團隊，一清單，一方案，一報告”服務(wù)模式，進(jìn)行專(zhuān)辦代辦;提供“一站式”審批服務(wù)，將項目涉及事項進(jìn)行優(yōu)化整合，大幅減少項目手續辦結時(shí)間;工作人員做好入企服務(wù)，現場(chǎng)指導企業(yè)完善申報材料，提高辦理效率。

　　定期調度開(kāi)，全力培育市場(chǎng)主體。2022年市行政審批服務(wù)管理局全面承接市場(chǎng)主體倍增工作，在市委組織部大力支持下，從各部門(mén)抽調工作人員，組建市工作專(zhuān)班。專(zhuān)班每半月組織市直相關(guān)單位和各縣(市、區)召開(kāi)全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)市場(chǎng)主體倍增工作視頻調度會(huì )，對當前工作情況進(jìn)行總結分析，安排部署下一階段重點(diǎn)工作，有力推動(dòng)了市場(chǎng)主體培育工作。2022年底，我市市場(chǎng)主體總量達42.3萬(wàn)戶(hù)，同比增長(cháng)43.1%，排名躍居全省第三;凈增市場(chǎng)主體達12.8萬(wàn)戶(hù)，同比增長(cháng)42.6%，位列全省第一。

　　預約協(xié)調開(kāi)，全面解答涉企政策。市行政審批服務(wù)管理局在市政務(wù)服務(wù)大廳二樓設立了“一窗通答服務(wù)區”和“一窗通答服務(wù)專(zhuān)區”，邀請市發(fā)改、金融、稅務(wù)、司法等部門(mén)分別派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳，就金融、稅務(wù)、法律等方面問(wèn)題進(jìn)行政策解答。對于解答不清或難以一次解答的重難點(diǎn)問(wèn)題，為政企雙方提供預約服務(wù)。同時(shí)，工作人員還現場(chǎng)指導業(yè)務(wù)辦理，讓企業(yè)進(jìn)一扇門(mén)、一次咨詢(xún)、一看就懂、一辦就對。自“服務(wù)專(zhuān)區”設立以來(lái)，共解答企業(yè)群眾政策咨詢(xún)100余次，現場(chǎng)指導業(yè)務(wù)辦理1500余次。

　　交流座談開(kāi)，暢通政企溝通渠道。該局構建政企“親清面對面”長(cháng)效服務(wù)機制，每?jì)稍屡c工商聯(lián)聯(lián)合召開(kāi)企業(yè)座談會(huì )，增進(jìn)政企互動(dòng)，傾聽(tīng)企業(yè)家的心聲，集中會(huì )診、協(xié)調解決企業(yè)發(fā)展難題。座談會(huì )隨機選取各行各業(yè)企業(yè)家代表，了解企業(yè)運行情況，聽(tīng)取各界意見(jiàn)建議;同時(shí)，采取企業(yè)提問(wèn)、審批局回答的模式，要求各相關(guān)科室負責人當場(chǎng)解答企業(yè)疑問(wèn)，破解企業(yè)發(fā)展難題。

　　部門(mén)報到開(kāi)，堅決兜底疑難雜癥。市縣兩級全覆蓋設立“辦不成事”反映窗口，企業(yè)群眾在市行政審批服務(wù)管理局辦理事項的過(guò)程中，只要遇到“沒(méi)法辦”“不好辦”“不給辦”的困難，都可以到窗口反映，工作專(zhuān)員按照“群眾反映、科長(cháng)報到”“專(zhuān)班吹哨、部門(mén)報到”的原則啟動(dòng)流程，協(xié)調責任科室到窗口為企業(yè)群眾解惑、解釋、解決，切實(shí)解決企業(yè)難題，保障企業(yè)健康發(fā)展。 (雷芳)