臨汾新聞網(wǎng)訊 作為全國社會(huì )心理服務(wù)體系建設試點(diǎn)城市、全國“5G+心理健康”試點(diǎn)項目試點(diǎn)市，近年來(lái)，我市按照“預防為主、防治結合、重點(diǎn)干預、廣泛覆蓋”的原則，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì )心理服務(wù)工作，實(shí)現了市、縣、鄉、村四級及重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域全覆蓋，社會(huì )治安形勢持續向好，人民群眾安全感、滿(mǎn)意度不斷提升。

　　構筑“心”陣地

　　經(jīng)過(guò)多年努力，我市社會(huì )心理服務(wù)體系已形成黨政領(lǐng)導，市委政法委、市衛健委雙牽頭，多部門(mén)協(xié)同，“中心”統籌、社會(huì )參與、專(zhuān)業(yè)運作的運行機制。

　　試點(diǎn)之初，我市就將社會(huì )心理服務(wù)體系建設工作作為政治任務(wù)和民生工程抓緊抓實(shí)，由市政府牽頭，市委政法委、市衛健委等14個(gè)單位組成領(lǐng)導小組，每年召開(kāi)兩次推進(jìn)會(huì )議，及時(shí)分析解決問(wèn)題，確保各項工作穩步推進(jìn)。

　　目前，我市已建成覆蓋市縣鄉村、遍布城鄉學(xué)校及特殊場(chǎng)所的“線(xiàn)下”陣地。全市17個(gè)縣(市、區)1702個(gè)綜治中心全部掛牌成立心理咨詢(xún)服務(wù)室，2112個(gè)村建立了心理服務(wù)室;1282所中小學(xué)校、8所特教學(xué)校、5所高等院校實(shí)現心理咨詢(xún)室全覆蓋;19個(gè)在用的公安監所均設有心理咨詢(xún)室，18個(gè)安置幫教基地、17個(gè)社區矯正中心心理咨詢(xún)室覆蓋率達76.5%。

　　為了有效破解心理服務(wù)人員儲備不足、醫療資源短缺等難題，我市于2019年搭建了集心理測評服務(wù)和后臺分析監管于一體的心理服務(wù)智能化管理系統，這一“線(xiàn)上”陣地實(shí)現了心理服務(wù)由“遠距離”交流向“零距離”的升級。

　　在市政務(wù)服務(wù)中心4層有這樣一處“世外桃源”——低飽和的綠色空間、旋律舒緩的音樂(lè )、柔和的暖光……這個(gè)不足20平方米的空間，是臨汾市社會(huì )心理服務(wù)中心精心打造的一處“心理港灣”。這里不但設置了個(gè)體心理咨詢(xún)區，還配置了專(zhuān)業(yè)心理治療器材。27名專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師在這里輪流值守，免費提供援助熱線(xiàn)心理疏導服務(wù)。

　　2022年，我市通過(guò)“5G+互聯(lián)網(wǎng)醫院”模式建成“心理健康和精神衛生互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺”。平臺專(zhuān)業(yè)資源覆蓋全國90%公立醫院精神、心理科醫生及優(yōu)質(zhì)心理咨詢(xún)師，數字化的醫療流程，可為用戶(hù)提供預約掛號、心理測評、心理咨詢(xún)、智慧診療、線(xiàn)下診所、復診開(kāi)藥等“一站式”全流程心理健康閉環(huán)服務(wù)。

　　“真是太方便了，在家就能看病拿藥?！笔忻窳窒壬暮⒆颖淮_診為注意缺陷多動(dòng)障礙，通過(guò)“心理健康和精神衛生互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺”，林先生在家里就可進(jìn)行問(wèn)診，藥也會(huì )直接送到家?！?G+醫療模式”在解決患者買(mǎi)藥難方面，展示出明顯的優(yōu)勢和生命力，也使居民在家門(mén)口就可以享受到國內頂級專(zhuān)家的服務(wù)。

　　目前，我市通過(guò)“雙線(xiàn)”搭“心”臺，實(shí)現了機關(guān)企事業(yè)單位、學(xué)校、醫院等的橫向聯(lián)動(dòng)，加強了市、縣、鄉、村的縱向溝通，構建起試點(diǎn)工作橫向到邊、縱向到底的工作格局。

　　孵化“心”隊伍

　　近年來(lái)，我市多渠道探索專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設，規范心理機構發(fā)展，創(chuàng )新培訓方法，制定行業(yè)機構管理施行辦法，廣泛吸納社會(huì )專(zhuān)業(yè)人才，孵化建設心理服務(wù)志愿者隊伍，心理咨詢(xún)人才隊伍不斷壯大。目前，市心理服務(wù)專(zhuān)家庫共有226人，全市“心防”人才專(zhuān)業(yè)隊伍建設工作持續推進(jìn)，精準聚焦，重心下移，依托村醫、綜治網(wǎng)格員隊伍，打造了一支素質(zhì)高、能力強的專(zhuān)、兼職基層心理醫生隊伍，建設了基層“心防地”。

　　從2020年6月份起，我市定期舉辦心理健康大講堂，通過(guò)市、縣、鄉、村綜治中心視頻網(wǎng)絡(luò )平臺結合線(xiàn)下巡回講課開(kāi)展培訓，參加培訓人員達到8000余人次，有效提升了村(社區)醫生心理服務(wù)工作的理論水平和工作能力。

　　我市依托國家心理健康和精神衛生中心基層人員心理服務(wù)能力網(wǎng)絡(luò )培訓平臺，積極開(kāi)展社會(huì )心理服務(wù)工作人員線(xiàn)上培訓。2022年2月16日至5月15日，我市370位從事心理服務(wù)工作的人員，經(jīng)過(guò)為期三個(gè)月的線(xiàn)上學(xué)習，成為我市國家心理健康和精神衛生中心心理服務(wù)能力培訓(第一期)的合格學(xué)員，分別進(jìn)入市人民醫院、市中心醫院兩所三甲醫院以及市第五人民醫院、市榮軍康復醫院兩所專(zhuān)科醫院，進(jìn)行臨床實(shí)踐。線(xiàn)上線(xiàn)下雙重考核合格后，學(xué)員們才會(huì )拿到心理服務(wù)培訓合格證。截至2022年底，我市共有422名學(xué)員順利獲得合格證。

　　同時(shí)，我市不斷配齊配強基礎設施，在市第五人民醫院建成睡眠中心、認知訓練中心、心理咨詢(xún)中心三大中心，引進(jìn)腦電心理測評等先進(jìn)設備，讓更多前沿技術(shù)快速有效應用于臨床中。

　　目前，全市共有精神衛生專(zhuān)科機構7家，各綜合醫院開(kāi)設精神(心理)科門(mén)診、住院部共計19家，各縣(市、區)精神科門(mén)診實(shí)現全覆蓋。

　　通過(guò)多項舉措，我市實(shí)現了培訓平臺和資格認證“雙貫通”、居民心理素養和專(zhuān)業(yè)隊伍服務(wù)能力“雙提升”，充實(shí)了心理志愿者團隊專(zhuān)家庫，加強了醫療機構硬件設施配備，有效促進(jìn)了社會(huì )心理服務(wù)工作。

　　打造“心”服務(wù)

　　近年來(lái)，我市定期梳理日常工作方式方法，推陳出新，凝練特色做法，擦亮“心治”品牌力。

　　2020年，我市把心理疏導防范機制運用到矯正工作中，有效提高了社區矯正人員、刑滿(mǎn)釋放人員的心理健康水平，強化了重點(diǎn)對象“心服務(wù)”。

　　2021年9月，我市正式將心理體檢納入體檢項目，市人民醫院、市中心醫院、襄汾縣人民醫院三家醫院可為居民提供方便快捷的個(gè)體心理健康狀況評估服務(wù)。先進(jìn)的智能生理和心理評測系統，利用人工智能心理健康評估系統與云平臺聯(lián)動(dòng)，體檢人員可以在舒適的環(huán)境下從容地進(jìn)行心理測試。

　　同年，臨汾市社會(huì )心理服務(wù)中心聯(lián)合山西師范大學(xué)、綠蘿心數，在全市政法系統、衛健系統、教育系統以及城鄉老年居民等重點(diǎn)人群中開(kāi)展心理量表抽樣調查近10萬(wàn)人次，增強了“心療”保障力。

　　在對家庭困難的嚴重精神障礙患者住院看病“全買(mǎi)單”、以獎代補“全兌現”的基礎上，我市充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，給予免費送藥幫扶。

　　2022年5月，在疫情防控的嚴峻時(shí)刻，我市制定危機干預方案，成立危機干預專(zhuān)家組和心理救援醫療隊，公布了3部熱線(xiàn)電話(huà)，搭建“線(xiàn)上”平臺，共為1350名集中隔離人員進(jìn)行心理測評，對586人進(jìn)行心理危機干預治療。

　　除此之外，我市還強化推廣普及心理健康知識，推進(jìn)談“心”說(shuō)“心”活動(dòng)，開(kāi)展各類(lèi)宣講和服務(wù)數千場(chǎng)次，提高“心普”覆蓋力，受益群眾10多萬(wàn)人。

　　每月兩期推出“心理健康大講堂”特色欄目，通過(guò)“雪亮工程”視頻傳輸系統，持續普及心理健康知識，聽(tīng)課人數達到5.4萬(wàn)余人次;2021年，開(kāi)展為期兩個(gè)月、覆蓋17個(gè)縣(市、區)34所中小學(xué)校的心理課程……

　　一項項帶著(zhù)溫度的暖心政策，一件件帶著(zhù)責任的為民實(shí)事，讓社會(huì )心理服務(wù)從一個(gè)“亮點(diǎn)”變成一個(gè)“光源”，匯聚成我市社會(huì )心理服務(wù)體系建設全“心”惠民的閃亮成績(jì)單。

　　記者 侯秀娟 閆晏宏