交城熱力公司巡檢人員在換熱站檢查設備安全運行情況。李娟娟攝

　　“您好！熱力公司嗎？我家暖氣漏水了……”2022年12月30日上午9時(shí)許，接到居民用戶(hù)李女士打來(lái)的求助電話(huà)，交城縣熱力公司二次管網(wǎng)隊隊長(cháng)劉曉鵬和同事帶齊裝備緊急趕到漏水現場(chǎng)，關(guān)暖氣閥、排查漏水點(diǎn)、研究修理方案、更換漏水點(diǎn)閥門(mén)等，不到半小時(shí)暖氣漏水問(wèn)題處理完畢。
　　“多虧你們處理得及時(shí)。真是太感謝了！”用戶(hù)對搶修的同志們連連感謝。劉曉鵬擰了擰完全濕透的外套袖子，微笑地說(shuō)：“每天幫用戶(hù)搶修暖氣，這是供熱季的工作常態(tài)，盡量不讓一家居民受凍?！?br style="-webkit-tap-highlight-color: transparent;"/>　　黨的二十大報告提出，堅持盡力而為、量力而行，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，著(zhù)力解決好人民群眾急難愁盼問(wèn)題。進(jìn)入供熱季，交城縣城鎮熱力有限公司不斷壓實(shí)主體責任，完善安全生產(chǎn)和供熱保障制度，加大安全管控力度，多措并舉提升服務(wù)水平和管理能力，開(kāi)設24小時(shí)調度服務(wù)熱線(xiàn)，第一時(shí)間解決居民的供暖訴求，不定期對供暖設施進(jìn)行巡檢維修，保障鍋爐正常運轉。
　　管網(wǎng)隊隊長(cháng)武中智和隊員們每天巡查8公里主管道，確保無(wú)任何安全隱患。他告訴記者，每隔5到10米會(huì )有一個(gè)閥門(mén)井，巡查人員每天要上下攀爬30多次，他們對每個(gè)閥門(mén)的情況都了如指掌?！肮┡芫€(xiàn)外網(wǎng)巡檢是保證供暖工作的重要環(huán)節?！?br style="-webkit-tap-highlight-color: transparent;"/>　　晚上10時(shí)，華鑫熱源廠(chǎng)調度室，交城縣城鎮熱力有限公司副總經(jīng)理徐濱濱正目不轉睛地盯著(zhù)前方的大屏幕?！斑@就相當于供熱系統的‘大腦’系統。出水溫度、回水溫度、壓力等上面的每個(gè)指標數據都直接反映出居民家里的暖氣溫度?！毙鞛I濱不停地叮囑值班人員，一定不能馬虎大意，一旦數據異常，要及時(shí)匯報?！懊刻於嫉醚膊?，從供暖開(kāi)始他一天都沒(méi)歇過(guò)?！蓖聜冋f(shuō)。
　　“針對冬季初寒期、嚴寒期、末寒期3個(gè)不同時(shí)期，我們制定詳細的運行方案和應對突發(fā)事故的應急預案。針對天氣轉寒情況，我們已點(diǎn)火啟動(dòng)一臺大鍋爐，出水溫度達到80攝氏度左右，目前運轉正常?！毙鞛I濱介紹，2022年10月底，交城縣全面啟動(dòng)城市集中供暖工作，公司班子成員每天對各自分片區的熱源點(diǎn)、換熱站進(jìn)行巡查巡檢，發(fā)現供熱設施存在的隱患，做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處理，保證所有的供熱設施正常運行。
　　“冬至以后意味著(zhù)天氣一天比一天寒冷。對于供熱人來(lái)說(shuō)，天氣越冷越是工作最吃緊的時(shí)候，要滿(mǎn)足群眾用暖需求，讓群眾過(guò)一個(gè)溫暖的冬天?！苯怀强h城鎮熱力有限公司總經(jīng)理范英杰表示，會(huì )繼續秉承“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”的服務(wù)理念，踐行社會(huì )責任、強化服務(wù)擔當，努力打造交城暖心供熱品牌。

　　燕中興 李娟娟