“那天家里水管崩了，水流得滿(mǎn)屋子都是，可就是找不到扳手、找不到工具，把我急壞了?！被貞浧甬敃r(shí)的情形，家住陽(yáng)泉城區市政府大院社區的孫慧珍阿姨臉上依然寫(xiě)滿(mǎn)了焦急，“多虧碰到了咱社區的網(wǎng)格員，從‘百寶屋’里拿來(lái)了工具，幫了我的大忙!”

　　“社區里以前有一套修理工具，經(jīng)常有居民來(lái)借，也就讓我產(chǎn)生了這個(gè)想法?！闭勂鹪O置便民服務(wù)“百寶屋”的初衷，社區黨委書(shū)記、主任董殿英介紹說(shuō)，居民家中難免有家電、管道等出現問(wèn)題需要維修的情況，可有的人家里并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的修理工具，為偶爾一次的維修購買(mǎi)又不劃算，“缺工具”這樣的煩惱經(jīng)常困擾著(zhù)居民的生活。

　　為了進(jìn)一步方便群眾、服務(wù)百姓，市政府大院社區急居民所急、想群眾所想，在社區黨群服務(wù)中心建起了“百寶屋”，配備了不少大家不常用的工具和應急用品，并面向居民免費開(kāi)放，以解大家的燃眉之急。

　　走進(jìn)“百寶屋”，一個(gè)開(kāi)放式的收納木櫥，大小格子里滿(mǎn)滿(mǎn)當當擺放著(zhù)許多工具，從電鉆、老虎鉗、扳手、各類(lèi)螺絲刀等工具，到血壓計、按摩錘、紗布等保健器械，就連理發(fā)套裝、拐杖、輪椅、雨具等家居用品也是一應俱全。

　　“從最初的一個(gè)工具箱，到‘百寶箱’，再到如今的‘百寶屋’，根據大伙的需求，社區不斷添置新的工具，到現在已經(jīng)有100多種了?！倍钣⒔榻B說(shuō)，“只要是工作時(shí)間，社區居民只需要簡(jiǎn)單登記一下就可以借用了?！?/p>

　　對于社區里行動(dòng)不便的老人、殘疾人來(lái)說(shuō)，有了工具自己動(dòng)手還是困難。為此，社區還在居民中物色了4名“能工巧匠”，組成了便民服務(wù)隊為特定人群提供預約上門(mén)服務(wù)。

　　為進(jìn)一步服務(wù)好居民群眾，陽(yáng)泉市上站街道將學(xué)習貫徹黨的十九屆六中全會(huì )精神與“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)相結合，緊貼社區居民實(shí)際需求，從最困難的群眾入手，從最突出的問(wèn)題抓起，從最現實(shí)的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事。目前，上站街道10個(gè)社區全部建起了“百寶屋”，并利用社區志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，廣發(fā)“英雄帖”，召集黨員志愿者、各類(lèi)技能人才，讓社區居民的電器維修、下水疏通等急難問(wèn)題第一時(shí)間得到解決。

　　“作為社區干部，我們就是要服務(wù)在一線(xiàn)、奉獻在一線(xiàn)，就是要服務(wù)好群眾，不斷提升居民幸福感滿(mǎn)意度?！闭劶拔磥?lái)工作，談及服務(wù)百姓，董殿英信心堅定。

　　蘇曉晨 史桓昭