臨汾新聞網(wǎng)訊“十三年了，我們終于找到你了!”5月14日，在蒲縣公安局蒲城派出所，來(lái)自運城市河津市的樊先生緊緊抱住13年前走失的女兒，喜極而泣……這是我市公安機關(guān)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中的一個(gè)縮影。

　　為推動(dòng)全市公安機關(guān)黨史學(xué)習教育和政法隊伍教育整頓深入開(kāi)展，3月以來(lái)，全市各級公安機關(guān)聚焦群眾對美好生活的所需所盼，以提升群眾的“安全指數、滿(mǎn)意指數、幸福指數”為工作目標，務(wù)實(shí)推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)各項服務(wù)舉措落地落實(shí)，受到廣大群眾一致好評。

　　聚焦“急難愁盼” 出實(shí)招辦實(shí)事

　　市公安局黨委對“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)高度重視，圍繞“反電詐、破小案、網(wǎng)上辦、就近辦、上門(mén)辦、隨時(shí)辦”等推出了“30項便民利民措施”，對“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了詳細部署，對各部門(mén)提出了明確要求。副市長(cháng)、市公安局黨委書(shū)記、局長(cháng)張勇先后多次赴街面一線(xiàn)、基層所隊現場(chǎng)辦公，調研指導一線(xiàn)警種部門(mén)深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，要求各警種部門(mén)緊密結合業(yè)務(wù)工作和建黨100周年安保堅持“兩手抓、兩促進(jìn)”，將實(shí)踐活動(dòng)作為展現黨史學(xué)習教育成果、踐行人民警察為人民宗旨意識的重要載體。

　　各縣(市、區)公安機關(guān)主要負責同志以上率下、身先士卒，積極結合各地、各部門(mén)實(shí)際，找準群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)問(wèn)計于民、服務(wù)于民，不斷護民生、重實(shí)踐、強服務(wù)，堅決把活動(dòng)成果轉化為維護穩定、服務(wù)群眾的強大動(dòng)力，確保人人有責、人人擔責，務(wù)實(shí)推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)各項服務(wù)舉措落地落實(shí)。

　　走出去迎進(jìn)來(lái) 征民意解民憂(yōu)

　　全市公安機關(guān)深入開(kāi)展調研，采取“開(kāi)門(mén)納諫”的形式，廣泛聽(tīng)取民意，找準群眾需求。

　　市公安局利用全市公安機關(guān)“兩個(gè)通辦”微信工作群，實(shí)時(shí)收集群眾意見(jiàn)建議，第一時(shí)間回復辦理;市公安局機關(guān)群工處、交警、出入境、審計、督察、治安、戶(hù)政等警種部門(mén)和各縣(市、區)公安機關(guān)通過(guò)組織召開(kāi)媒體、企業(yè)、網(wǎng)絡(luò )活躍人員座談會(huì )、戶(hù)政工作座談會(huì )，先后組織召開(kāi)征求意見(jiàn)建議座談會(huì )50余次;深入一線(xiàn)開(kāi)展實(shí)地調研、公布服務(wù)電話(huà)和電子郵箱、反電詐宣傳、破獲民生小案、“兩個(gè)通辦”應用、提供上門(mén)辦證服務(wù)、開(kāi)通考生辦證“綠色通道”、提升交通駕管業(yè)務(wù)等方式，廣泛接受群眾咨詢(xún)，收集群眾意見(jiàn)建議。

　　截至目前，全市公安機關(guān)共收集群眾反映問(wèn)題建議600余條。同時(shí)，將收集到的各種群眾意見(jiàn)建清單，明確責任部門(mén)和辦結時(shí)限，做到條條有回復、件件抓落實(shí)。

　　傾力實(shí)踐行動(dòng) 保民生護平安

　　全市公安機關(guān)將群眾的“急難愁盼”掛在心頭，用實(shí)際行動(dòng)踐行以人民為中心的發(fā)展理念，為忠誠和擔當作出最有力的注解。各縣(市、區)公安機關(guān)、各部門(mén)結合自身職能，深度謀劃、周密部署、全員行動(dòng)，以“零懈怠”思想、“零容忍”態(tài)度、“零差錯”措施，努力為群眾辦實(shí)事、解難題。

　　一是大力強化社會(huì )治理，提升“安全指數”。全市公安機關(guān)通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“萬(wàn)名民警進(jìn)萬(wàn)家、攜手并肩反電詐”百日攻堅和“一村一警一實(shí)事”行動(dòng)，組織廣大民警輔警開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，開(kāi)展反電信詐騙及安全防范集中宣傳10萬(wàn)余人次，破獲電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、盜竊摩托車(chē)電瓶車(chē)、入室盜竊等各類(lèi)民生案件512起，其他服務(wù)群眾事項1100余件;實(shí)施“團圓”行動(dòng)，嚴厲打擊拐賣(mài)兒童犯罪行為，讓更多的失蹤被拐兒童家庭實(shí)現團圓。二是強化秩序維護，提升“滿(mǎn)意指數”。全市公安機關(guān)深化道路交通事故預防“減量控大”工作，積極開(kāi)展各類(lèi)防事故工作，全市各類(lèi)道路交通事故明顯下降。開(kāi)展“護校安園”專(zhuān)項行動(dòng)，集中整改校園周邊治安問(wèn)題300余處，協(xié)助學(xué)校加強安全防范、法制宣教、消防巡護、禁毒宣傳等工作，指導中小學(xué)按月、幼兒園按季度組織反恐防暴應急演練。對現場(chǎng)服從民輔警指揮、勸導及時(shí)消除違法行為的違法當事人不予罰款和記分，并通過(guò)發(fā)放宣傳資料、面對面開(kāi)展教育警示等方式，引導廣大交通參與者嚴格遵守交通法律法規，做到文明出行、安全行車(chē)。三是強化為民服務(wù)，提升“幸福指數”。全市公安機關(guān)將公安政務(wù)服務(wù)改革紅利惠及到每個(gè)群眾，提升“一網(wǎng)通辦”“一門(mén)通辦”服務(wù)質(zhì)效，讓群眾網(wǎng)上辦、隨時(shí)用，就近辦、少跑腿。截至5月底，“一網(wǎng)通辦”回復群眾訴求600余件，群眾滿(mǎn)意度100%。開(kāi)通了考生辦理身份證“綠色通道”、延時(shí)預約服務(wù)，為特殊群體上門(mén)辦理戶(hù)政業(yè)務(wù)，提升交通駕管業(yè)務(wù)服務(wù)水平，為老年人辦理出入境證件提供便利服務(wù)，積極推行出入境證件“一站式”辦理等。

　　記者 潘華玲