臨汾新聞網(wǎng)訊“現在的生活可真幸福!”“姐妹們在一起唱歌、跳舞,真開(kāi)心!”“社區就是我們的家,社區工作人員就是我們的貼心人?!薄?月20日下午,在蒲縣翠屏社區黨群服務(wù)中心,跳完廣場(chǎng)舞的68歲居民許書(shū)風(fēng)說(shuō)起社區變化,連連點(diǎn)贊。
翠屏社區位于蒲縣縣城,總面積2.2平方公里,有1440余戶(hù)近4000人。近年來(lái),該社區聚焦“抓黨建、促治理、優(yōu)服務(wù)”的主責主業(yè),通過(guò)紅色包聯(lián)、網(wǎng)格管理、共駐共建、積分管理等形式,構建了資源共享、舒心和諧的社區黨建工作新格局,打造了幸福社區,讓居民們住得舒心、過(guò)得開(kāi)心。
精服務(wù)助力社區“大變樣”
“我要蓋個(gè)章?!薄敖o我開(kāi)一份《居住證明》?!薄?月20日8時(shí)許,在翠屏社區黨群服務(wù)中心的便民服務(wù)窗口前,幾位居民正在開(kāi)證明、辦手續。工作人員熟練操作,幾分鐘便辦好了。居民王海玉高興地說(shuō):“現在,在家門(mén)口就能辦理各項手續,真是太方便了!”
在這個(gè)黨群服務(wù)中心,不僅設有便民服務(wù)窗口,還有社區服務(wù)中心、志愿者服務(wù)室、老年快樂(lè )驛站等,深受居民喜愛(ài)。
“這兒就是我們老年人的快樂(lè )家園?!闭f(shuō)起社區近年來(lái)的變化,老住戶(hù)梁曉云激動(dòng)不已,“以前,這里啥也沒(méi)有,我們的生活單調枯燥。社區建立了黨群服務(wù)中心以后,大家天天可以唱歌、跳舞、下棋……生活豐富多彩,日子比蜜甜?!?/p>
“社區提檔升級和陣地化建設確實(shí)給居民帶來(lái)許多福利?!痹诠ぷ髦?,雖然付出了很多辛苦和汗水,但看到居民們幸福的樣子,該社區黨支部副書(shū)記于燕覺(jué)得一切都值了:“為居民服務(wù)是我們的職責,只有居民開(kāi)心了,我們才踏實(shí)?!?/p>
小網(wǎng)格兜起居民“幸福圈”
近年來(lái),該社區的網(wǎng)格員們真誠為居民服務(wù),他們的細心、耐心、愛(ài)心獲得了大家的肯定。
“這個(gè)網(wǎng)格有410戶(hù)1300余人,李大爺行動(dòng)不便、席叔叔喜歡下棋、王阿姨需要照顧年幼的孫子……”王小華是果品路的網(wǎng)格員,她把全部精力投入到工作中,無(wú)論是疫情防控、安全隱患排查,還是開(kāi)展政策宣傳,她都全力以赴。工作之余,她走門(mén)串戶(hù),對居民的情況了然于心,大家喊她“熱心腸”,有事都找她。
果品路網(wǎng)格平房多、住戶(hù)散,地處學(xué)校附近,人員復雜且流動(dòng)性較大,管理起來(lái)難度較大。但這一情況并沒(méi)有難倒王小華,她一方面引導社區在職黨員入戶(hù)認門(mén),一方面積極協(xié)調幫助在職黨員及時(shí)了解片區居民生活狀況,通過(guò)建立黨員聯(lián)戶(hù)臺賬,成立社區微信群、網(wǎng)格聯(lián)絡(luò )群、黨員“紅色包聯(lián)”群,再和居民們“鍵對鍵”“面對面”地進(jìn)行交流,不僅及時(shí)發(fā)布相關(guān)政策信息,還提供線(xiàn)上答疑解惑、線(xiàn)下貼心服務(wù),為居民及時(shí)協(xié)調解決問(wèn)題。大家都說(shuō):“有小華在,啥事都不愁?!?/p>
“近年來(lái),該社區始終堅持黨建引領(lǐng),構建了‘社區—網(wǎng)格長(cháng)—網(wǎng)格員—網(wǎng)格輔助員—樓棟(單元)長(cháng)’五級微網(wǎng)格治理體系。按照‘就近就親就便就熟’的原則,對轄區內的單位、樓棟進(jìn)行網(wǎng)格化劃分,科學(xué)設立了5個(gè)網(wǎng)格黨支部10名網(wǎng)格員,此外還有180余名黨員齊上陣,開(kāi)展‘紅色包聯(lián)’服務(wù),不斷延伸‘網(wǎng)格觸角’,進(jìn)一步實(shí)現社區網(wǎng)格化的精準管理和為居民精細服務(wù)?!痹撋鐓^副主任張棟瑜介紹。
多聚力壯大治理“生力軍”
“只下載‘國家反詐中心APP’是不能防詐騙的,必須開(kāi)啟‘來(lái)電預警’功能,才能識別詐騙電話(huà)和短信……”6月21日上午,游永平和志愿者走進(jìn)振興小區,進(jìn)行了一場(chǎng)《防詐騙知識》微講座。
游永平是公安干警,也是該社區的一名普通在職黨員。講座上,游永平由淺入深地向居民們普及了電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的特點(diǎn)、常見(jiàn)的詐騙手段以及預防電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的方法技巧等。之后,他和志愿者們幫助居民們下載、開(kāi)通、使用“國家反詐中心APP”,遇到不會(huì )操作的老年人,他們就耐心講解、幫助操作,直到弄懂會(huì )用為止。
除了為居民們守護財產(chǎn)安全外,游永平還經(jīng)常幫扶孤獨老人,將關(guān)愛(ài)老年人融入日常生活。70多歲的郝德生和游永平住在一個(gè)片區。郝德生因半身不遂、妻子行走不便、孩子們又不在身邊,生活有困難。游永平就經(jīng)常幫他們買(mǎi)菜、修水管……盡力幫助照顧他們。
該社區有一批像游永平一樣全心全意為居民服務(wù)的在職黨員。多年來(lái),該社區根據實(shí)際情況,開(kāi)展轄區黨組織、黨員“雙服務(wù)、雙報到、雙積分”活動(dòng),推廣做實(shí)“黨群同行·善治蒲邑”積分管理,探索實(shí)施黨建引領(lǐng)“雙報到、雙積分”管理同“黨性銀行+道德銀行”實(shí)踐相結合的機制,有效破解了一些小區無(wú)人主事、“自轉”無(wú)力、“公轉”無(wú)方等難題,以點(diǎn)及面帶動(dòng)轄區居民崇德向善、互幫互助。
“今后,我們將進(jìn)一步發(fā)揮社區黨建引領(lǐng)作用,以精細化服務(wù)居民為宗旨,全面鋪開(kāi)網(wǎng)格化管理,大力推進(jìn)基層社會(huì )治理創(chuàng )新,充分發(fā)揮社區聯(lián)系服務(wù)群眾‘最后一公里’的基層堡壘作用,全力做實(shí)‘抓黨建促社區治理能力提升’各項工作,構建起社區黨建引領(lǐng)、黨員帶頭、全民參與的基層治理大格局,打造幸福家園?!闭劶跋乱徊降墓ぷ?,該社區黨支部書(shū)記白雪梅信心滿(mǎn)滿(mǎn)。
記者 郭秀婷
責任編輯:暢任杰