臨汾新聞網(wǎng)訊 為加大消費者權益保護宣教力度,幫助消費者樹(shù)牢風(fēng)險防范意識、提高風(fēng)險識別能力、樹(shù)立正確消費觀(guān)念,積極建立消費者教育宣傳服務(wù)工作長(cháng)效機制,進(jìn)一步突出保障銀行消費者的受教育權利,日前,古縣農商銀行開(kāi)展了以“維護消費者基本權利,保障消費公平”為主題的“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。
此次宣傳活動(dòng)在全轄14個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展,以廳堂為主陣地,同時(shí)進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展金融知識宣傳。為了充分發(fā)揮廳堂網(wǎng)點(diǎn)教育宣傳主陣地作用,在公眾教育區、休息等待區、柜臺等醒目位置播放宣傳圖片、視頻,擺放宣傳手冊、折頁(yè),張貼海報,宣傳個(gè)人信息保護、維護良好征信記錄、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、防范非法集資、合法使用賬戶(hù)、存款保險、減費讓利等方面的金融知識。同時(shí)設置金融知識咨詢(xún)臺,廳堂人員耐心做好金融知識宣傳和咨詢(xún)工作,發(fā)放宣傳折頁(yè),講解金融知識和案例,引導客戶(hù)下載安裝“國家反詐中心APP”,進(jìn)一步提高消費者的防騙意識和識騙能力。
同時(shí)各支行工作人員進(jìn)村入戶(hù)宣傳,宣傳人員現場(chǎng)向村民們講解如何維護消費者基本權利,保障消費公平;怎樣保護個(gè)人信息安全,防止個(gè)人信息泄露,促進(jìn)消費公平;關(guān)注特殊群體,擴大消費公平;警惕養老詐騙,守住自己的“養老錢(qián)”;如何防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙,守護消費者錢(qián)袋子等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,提升村民金融知識水平,幫助他們筑牢金融安全防線(xiàn)。
在此次宣傳活動(dòng)中,共發(fā)放宣傳折頁(yè)8000余份,解答客戶(hù)疑問(wèn)1萬(wàn)余人次,電子屏宣傳播放量達350次。通過(guò)本次宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,不僅提高了公眾的金融知識水平,也提升了公眾的金融安全意識,積極引導客戶(hù)熟練運用銀行金融知識,增強了消費者信心,為社會(huì )公眾營(yíng)造了一種懂金融、會(huì )金融、用金融的良好氛圍。
(臨汾市銀行業(yè)協(xié)會(huì )供稿)
責任編輯: 吉政