臨汾新聞網(wǎng)訊 12月6日，大雪節氣前一天，朔風(fēng)動(dòng)起，透體凜寒。

　　在洪洞大槐樹(shù)民俗飯店三樓會(huì )議室里，卻是一派溫暖如春的景象：

　　300多名身著(zhù)工服的大槐樹(shù)員工，正互遞著(zhù)大小不一、顏色各異的小紙條。真誠的微笑、禮貌的致謝，空氣中彌漫著(zhù)其樂(lè )融融的味道。

　　“這是培訓老師設計的‘愛(ài)的流動(dòng)’環(huán)節，目的是增進(jìn)彼此了解，發(fā)現身邊同事的優(yōu)點(diǎn)，并分享給對方?！焙槎创蠡睒?shù)尋根祭祖園有限公司辦公室副主任師希敏向記者介紹。說(shuō)話(huà)間，又一張粉色小紙條遞到了他手里?！坝哪?、樂(lè )于助人、超級奶爸，知己一枚!”讀著(zhù)俏皮的贊揚，師希敏靦腆地笑笑，距離“同根同心 共筑共贏(yíng)”全員專(zhuān)題培訓開(kāi)始還有十多分鐘，他已收到了20多張這樣的小紙條……

　　這是大槐樹(shù)人“冬訓”的溫馨一幕，也是他們“幸福時(shí)光”的生動(dòng)寫(xiě)照。

　　■一起經(jīng)歷的“改制”

　　面對員工們的一張張笑臉，范忠義每每會(huì )回憶起過(guò)往，既而感慨良多。身為“掌舵人”——洪洞大槐樹(shù)尋根祭祖園有限公司董事長(cháng)兼總經(jīng)理，他深知今天的一切都離不開(kāi)這些一起走過(guò)風(fēng)雨坎坷的兄弟姐妹。

　　1996年，范忠義來(lái)到洪洞縣大槐樹(shù)公園管理所，翌年便主導了公園管理所改名為“洪洞大槐樹(shù)尋根祭祖園管理所”。

　　其實(shí)，早在改革開(kāi)放之初的1982年，洪洞縣政府就修建了大槐樹(shù)公園，并成立了公園管理所。而這次易名，之所以被視為大槐樹(shù)品牌發(fā)展和提升的重要拐點(diǎn)，是因為它意味著(zhù)對極具根祖文化氛圍、傳承民族傳統文化、繼承地方祭祖習俗的“大槐樹(shù)遷民遺址”更深層次的專(zhuān)項保護和開(kāi)發(fā)。

　　1998年，《旅游區(點(diǎn))質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準頒布實(shí)施。此后，以2001年第一批旅游A級景區的出現為起點(diǎn)，我國開(kāi)始了對旅游景區的A級標準化管理。也正是基于此，2002年，大槐樹(shù)景區完成了第一次歷史性飛躍——被彼時(shí)的國家旅游局批復成為國家4A級景區。

　　時(shí)代在發(fā)展，種種政策利好推動(dòng)著(zhù)景區不斷向前發(fā)展。2004年10月，國家發(fā)布了《旅游區(點(diǎn))質(zhì)量等級的劃分與評定》新標準。就在這一年，大槐樹(shù)景區被列為首批改制單位。

　　說(shuō)起改制，范忠義至今還記得，那時(shí)的洪洞大槐樹(shù)尋根祭祖園占地面積不過(guò)30多畝地。作為一家自收自支的事業(yè)單位，彈丸之地養活著(zhù)150多名員工，人員工作沒(méi)積極性，不得不靠財政撥款和門(mén)票收入勉強維持，擴建開(kāi)發(fā)更是停滯不前。

　　“那個(gè)時(shí)候‘公公婆婆’太多，束縛了景區的發(fā)展?！苯衲?8歲的郭慶回想起改制前后，不由得談到了自己。1997年10月來(lái)大槐樹(shù)之前，他學(xué)的是美術(shù)攝影專(zhuān)業(yè)，對未來(lái)有著(zhù)美好的憧憬。但，現實(shí)里保安崗位與專(zhuān)業(yè)八竿子打不著(zhù)不說(shuō)，整個(gè)景區一年不過(guò)五六萬(wàn)人的游客，個(gè)人發(fā)展實(shí)在是奢談。那時(shí)候，郭慶郁悶過(guò)，也失落過(guò)，“我是草根出身，反正前面有領(lǐng)路人，跟著(zhù)搖旗吶喊，說(shuō)不定想法能夠實(shí)現呢?！笔氯缢?，他聽(tīng)說(shuō)單位購置了影像器材，還貼了招聘通知，就踴躍報名，經(jīng)過(guò)競聘如愿成了景區的一名攝像員。

　　2005年，大槐樹(shù)率先在全省拉開(kāi)了改制大幕，成立了洪洞大槐樹(shù)尋根祭祖園有限公司。然而，與郭慶的如愿以?xún)敳煌?，面對高達1500萬(wàn)元控股資金的籌集，一時(shí)間涌來(lái)的各種質(zhì)疑曾令范忠義倍感壓力，“有人認為這是瞎熱鬧，有人認為這是無(wú)底洞，更多人則在觀(guān)望?！蔽磥?lái)是一張白紙，一無(wú)資金，二無(wú)背景，只有滿(mǎn)腹情懷的范忠義北上京津冀、南下滬寧杭，輾轉各大銀行請求支持，公司采取股金、貸款、職工集資等方式才算破解了資金難題。

　　改制，為大槐樹(shù)景區注入了活力，也掀開(kāi)了發(fā)展的新篇章。

　　郭慶像許多同事一樣入了股，“只有把自己當成公司的主人，才能把公司的事當成自己的事”。此后的歲月里，郭慶相繼擔任了景區表演隊隊長(cháng)、文化演藝團團長(cháng)，2014年7月起又擔任了環(huán)衛綠化部部長(cháng)一職，帶領(lǐng)著(zhù)48人的小團隊維護著(zhù)整個(gè)景區的環(huán)境衛生和綠化?！叭缃?，旅游已成為全民之需，又有政策支持，身為大槐樹(shù)人，感覺(jué)很有奔頭兒!”談及未來(lái)，郭慶難抑興奮。

　　■“金字招牌”背后的成長(cháng)

　　在“愛(ài)的流動(dòng)”環(huán)節，何東海把一張寫(xiě)有“恩同父母，德堪楷?！钡男〖垪l遞給了范忠義。他曾動(dòng)情地說(shuō)，“沒(méi)有范總的知人善任，扶上馬送一程，沒(méi)有他的用才不寵才，我不會(huì )成長(cháng)這么快?！?/p>

　　回看何東海十多年來(lái)的經(jīng)歷，用“芝麻開(kāi)花節節高”形容似乎并不為過(guò)。

　　2005年，他初來(lái)大槐樹(shù)時(shí)，恰逢公司籌建階段的人員編制設立、組織機構架設，有幸成為了負責人事管理的人力資源部副部長(cháng)，將近一年后又升任為部長(cháng)。2008年，時(shí)年28歲的他兼任了總經(jīng)理助理，并于第二年出任副總經(jīng)理，2011年底升任常務(wù)副總經(jīng)理。

　　知遇之恩，讓何東海有了實(shí)現個(gè)人抱負的廣闊平臺。2005年起，由他牽頭負責的景區標準化建設就是值得大書(shū)特書(shū)的一筆。

　　標準化帶來(lái)了什么?55歲的后勤管理部維修工常平娃說(shuō)不出什么大道理，但他明白“大槐樹(shù)景區既然是服務(wù)單位，又是縣里的窗口、旅游業(yè)的龍頭，就得有個(gè)窗口、龍頭的樣子?！?009年2月來(lái)大槐樹(shù)前，常平娃曾多年混跡社會(huì )，時(shí)間觀(guān)念差，約束性不強，初到單位時(shí)很是不適應?！笆菃挝粚ξ覀兊囊幏痘芾?，以及像這樣的培訓學(xué)習，使我覺(jué)悟有了提高，再也不自由散漫了?！币慌?，民俗飯店鍋爐房師傅辛忠山打趣道，“他這是脫胎換骨了!”

　　顯然，常平娃的“脫胎換骨”只是公司標準化建設的一個(gè)側面。2006年，洪洞大槐樹(shù)尋根祭祖園有限公司率先出臺了我市旅游行業(yè)地方標準;2011年成功獲批國家級旅游服務(wù)業(yè)標準化試點(diǎn)項目，2014年通過(guò)國家驗收;今年1月又被國家標準化管理委員會(huì )評為“2018—2019年度國家級服務(wù)業(yè)標準化示范項目”，成為我省第一家獲此殊榮的單位，為全國旅游行業(yè)服務(wù)標準化樹(shù)立了標桿。

　　一組數字或許更能說(shuō)明問(wèn)題：目前，公司運行標準383項、民俗飯店運行標準232項、旅行社運行標準149項，共計支撐公司規范化管理的各項標準累計達764項。

　　作為參與者、推動(dòng)者之一，何東海從中獲得了職業(yè)自豪感和成就感。而一提到新近捧回的國家5A級旅游景區的“金字招牌”，他再次激動(dòng)起來(lái)。

　　2012年3月，洪洞大槐樹(shù)尋根祭祖園啟動(dòng)5A級景區創(chuàng )建工作。為了能夠順利問(wèn)鼎這一旅游景區質(zhì)量等級中的最高級別，何東海和同事們從編制景區提升規劃、完善旅游配套設施、提升景區服務(wù)水平、規范景區標準管理、打造旅游景區品牌等諸多方面做了大量扎實(shí)有效的工作。2016年，他代表大槐樹(shù)景區前往當時(shí)的國家旅游局，做了5A級景觀(guān)質(zhì)量匯報，獲得與會(huì )領(lǐng)導和專(zhuān)家組的一致認可，“那種成就感真的難以言表!”

　　“六年磨一劍”，今年10月29日，洪洞大槐樹(shù)尋根祭祖園正式晉級國家5A級景區，實(shí)現了我市乃至晉南地區國家頂級品質(zhì)景區“零的突破”。

　　“現在渾身都是勁兒。我知道自己身上肩負的責任和壓力，只有勤懇踏實(shí)地工作才能不辜負領(lǐng)導的器重，才能對每一位員工負責，也才能塑造自己?！焙螙|海如是說(shuō)。

　　■“家文化”帶來(lái)歸屬感

　　一株古槐，見(jiàn)證了數百年的歷史滄桑，承載著(zhù)億萬(wàn)移民后裔的情感寄托，幾個(gè)世紀以來(lái)，一直被視為“家”“祖”“根”的圖騰。

　　但，這些對于生長(cháng)在內蒙古的張波來(lái)說(shuō)曾經(jīng)都很陌生。關(guān)于大槐樹(shù)的故事，他還是上大學(xué)時(shí)聽(tīng)洪洞籍的同學(xué)介紹才了解的。2006年1月，第一次來(lái)大槐樹(shù)的張波看到被同蒲鐵路線(xiàn)“制約”的促狹景區，也曾有心理落差。好在當時(shí)景區正在搞開(kāi)發(fā)建設，他說(shuō)服自己留了下來(lái)，“未來(lái)一定有希望”?！拔襾?lái)時(shí)景區年接待游客七八萬(wàn)人次，現在已突破了百萬(wàn)。當時(shí)與景區合作的旅行社才幾十家，現在則有二三百家，在同行業(yè)中的知名度早已不是一個(gè)層次?！比缃?，張波已成為公司的副總經(jīng)理，分管著(zhù)市場(chǎng)、講解、旅行社、文化演藝團，還娶了洪洞的媳婦，“大槐樹(shù)讓我有了家的歸屬感?！?/p>

　　對于每一個(gè)大槐樹(shù)人而言，這些年來(lái)深度挖掘尋根文化、打造“華人老家”的洪洞大槐樹(shù)尋根祭祖園，又何嘗不是他們的“家”呢?

　　臨近晌午，暖洋洋的辦公區門(mén)房里，實(shí)景劇群演李玲愛(ài)正趁著(zhù)冬閑納鞋底。擱在平時(shí)，跑龍套的她可沒(méi)有這工夫，“周一到周四每天平均要參演5場(chǎng)，周五到周日更多，一般有7場(chǎng)之多?！崩盍釔?ài)的一家都是大槐樹(shù)人。老公賀安平一邊看門(mén)房，一邊還承包著(zhù)公司的工程隊。兒子則在大槐樹(shù)民俗飯店當保安。兒媳婦本來(lái)在景區旅商開(kāi)發(fā)部工作，因為生了雙胞胎才回家帶孩子。前兩年，這一家人在公司的“槐鄉家園”內部職工小區購置了120多平方米的大房子，過(guò)起了幸福的小日子?！肮緦T工好，月月按時(shí)發(fā)工資，我再忙活幾年就等著(zhù)退休嘍?！崩盍釔?ài)憨厚地笑了笑。

　　文化演藝團員工石騰飛的情況也大體一樣，父親和妹妹同是演藝團的演員，媳婦則是民俗村里的管理員。每天15場(chǎng)左右的演出，使從臨汾藝校畢業(yè)的他樂(lè )此不疲。身旁的石騰霞快人快語(yǔ)，“我學(xué)的表演專(zhuān)業(yè)，現在是團里的舞蹈演員。在這里我發(fā)揮了自己的特長(cháng)，促進(jìn)了自我成長(cháng)?！?/p>

　　以大槐樹(shù)為“家”的石騰飛兄妹，無(wú)疑也成了深度挖掘尋根文化的“代言人”。為了營(yíng)造濃郁的“老家”氛圍，景區的常態(tài)化展演和活態(tài)傳承已成為亮點(diǎn)。

　　近年來(lái)，景區先后編排推出了《孝感天地》《大槐樹(shù)移民情景再現》《鐵鍋記》《傳統婚慶》等近20出反映移民文化的實(shí)景節目。同時(shí)，每年春節、清明節、中元節、寒衣節的大規模祭祖活動(dòng)，已使國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——“大槐樹(shù)祭祖習俗”聲名遠播。此外，公司還制作完成了100余種有關(guān)大槐樹(shù)遷民史志、文化等各類(lèi)書(shū)籍，20余種系列VCD光盤(pán)，收集家譜、族譜1000余冊，開(kāi)發(fā)出了獨具“根祖文化”特色的旅游紀念品400余種?！斑@些年來(lái)，我們光在出書(shū)這方面就投入了上千萬(wàn)元?！狈吨伊x爽朗地說(shuō)。

　　這些年，一起走過(guò)。從股份制改制，到企業(yè)標準化建設，再到成功躋身國家5A級旅游景區，背后是長(cháng)長(cháng)一串浸透了大槐樹(shù)人心血與汗水的數字：核心景區占地面積從30畝擴建到450畝;游客年接待量由原來(lái)不到10萬(wàn)人次增加到百萬(wàn)人次以上，年綜合收入由不到100萬(wàn)元增加到6000萬(wàn)元以上;直接吸納就業(yè)人員500余人，帶動(dòng)解決周邊及相關(guān)產(chǎn)業(yè)5000余人的就業(yè)問(wèn)題……

　　數字背后，是大槐樹(shù)人的榮耀感，也記錄了他們的幸福時(shí)光。

　　記者 孫宗林